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Categoria: News

Collaborazione ESL – 3PeeL per Logistica Mondiale

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eShop Logistic Srl, azienda leader nel settore dei servizi operativi quali Logistica, Gestione della Supply Chain, Fulfillment, Trasporti e Servizi a Valore Aggiunto, è lieta di avviare un’importante collaborazione con l’americana 3PeeL per l’estensione dei propri servizi a livello globale.

Informazioni su 3PeeL:
3PeeL è un servizio leader di matchmaking 3PL che mette in contatto i brand con i fornitori di servizi logistici terzi (3PL) più adatti per ottimizzare l’evasione degli ordini e la spedizione.
3PeeL semplifica il processo di ricerca selezionando i 3PL di alto livello e garantendo che siano in linea con le esigenze specifiche di ciascun brand, che si tratti di e-commerce, retail, D2C o evasione ordini B2B.
Il suo approccio rigoroso, personalizzato e basato sui dati aiuta le aziende a risparmiare tempo, ridurre i costi e scalare in modo efficiente con partner logistici di qualità.
Per maggiori informazioni, contattateci:
www.eshoplogistic.com

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Impatto Nuove Tassazioni USA nella Logistica, Supply Chain, Trasporti

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Impatto Nuove Tassazioni USA nella Supply Chain

I nuovi dazi statunitensi pongono sfide importanti all’economia europea.

Scopri come le aziende possono rispondere ai conflitti commerciali, con strategie per evitare i dazi, adattare le supply chain e ridurre al minimo i rischi.

All’inizio del 2025, gli USA hanno avviato una serie di misure che includevano l’introduzione di dazi doganali significativi su settori chiave, ovvero acciaio, alluminio, automobili e tecnologia.

Questa decisione ha provocato un’immediata e intensa reazione internazionale, con i principali partner commerciali che hanno risposto con tariffe, reclami formali all’Organizzazione mondiale del commercio e intensificato i negoziati diplomatici.

Mentre i mercati si adeguano e le aziende rivalutano la loro strategia di Supply Chain, le conseguenze a lungo termine di questa politica commerciale assertiva rimangono incerte.

Nel seguente articolo delineeremo i nuovi dazi doganali statunitensi, la reazione europea e le considerazioni doganali, ovvero ciò che gli imprenditori dovrebbero considerare dal punto di vista di evitare i dazi doganali quando prendono decisioni aziendali.

Panoramica delle misure attuate dagli Stati Uniti

Una tabella completa delle misure più attuali e proposte, delle aliquote dei dazi e dei beni/paesi interessati:

  • 1 febbraio 2025:
    Nel tentativo di rispondere alle preoccupazioni sull’immigrazione illegale e sul traffico di droga, il presidente Trump ha annunciato tariffe sulle importazioni dal Messico (25%), dal Canada (25%) e dalla Cina (10%).
  • 3 febbraio 2025:
    dopo lunghe trattative, è stato raggiunto un consenso sull’attuazione di una sospensione di 30 giorni delle tariffe per Messico e Canada, con entrambi i paesi che si sono impegnati a rafforzare le loro misure antidroga.
  • 4 febbraio 2025:
    L’applicazione delle tariffe pari al 10% su tutte le importazioni cinesi procede come previsto.
  • 10/11 febbraio 2025:
    in una mossa che ha ricevuto una risposta mista dai partner commerciali globali, il presidente Trump ha annunciato i piani per imporre una tariffa del 25% su tutte le importazioni di acciaio e alluminio.
  • La mossa intende fornire supporto alle industrie nazionali negli Stati Uniti e si prevede che avrà il maggiore impatto su partner commerciali come Argentina, Australia, Brasile, Canada, paesi dell’UE, Giappone, Messico, Corea del Sud e Regno Unito.
  • 18 febbraio 2025:
    il governo degli Stati Uniti ha annunciato l’intenzione di imporre una tariffa del 25% sulle importazioni di automobili a partire dal 2 aprile 2025. Questa misura intende fornire supporto all’industria automobilistica nazionale. Inoltre, il governo sta anche valutando l’implementazione di tariffe del 25% o superiori su prodotti farmaceutici e semiconduttori, volte a ridurre la dipendenza dai fornitori esteri. L’imposizione di tariffe da parte degli Stati Uniti ha avuto un impatto significativo sull’industria automobilistica europea, dato lo status degli Stati Uniti come mercato di esportazione fondamentale. Le case automobilistiche e i fornitori stanno affrontando perdite di fatturato combinate di diversi miliardi di euro. Pertanto, le tariffe proposte hanno il potenziale per comportare una sostanziale riduzione degli utili operativi e indebolire la competitività dei produttori europei, portando potenzialmente a un calo della quota di mercato e alla perdita di posti di lavoro. È probabile che anche l’industria farmaceutica dell’UE ne risenta, con tariffe statunitensi del 20% che potenzialmente riducono le esportazioni farmaceutiche tedesche di un terzo. Ciò potrebbe comportare un calo delle vendite e ostacolare gli investimenti in ricerca e sviluppo, compromettendo la capacità di innovazione e competitività del settore nel lungo termine.
  • 27 febbraio 2025:
    Trump ha confermato che dal 4 marzo 2025 saranno applicati dazi doganali pari al 25% sulle importazioni dal Canada e dal Messico, nonché un ulteriore dazio del 10% sui prodotti cinesi.
  • 1° marzo 2025:
    Nel tentativo di affrontare le attuali sfide nell’industria nazionale del legname, il presidente Trump ha firmato un ordine esecutivo con l’obiettivo di aumentare la produzione di legname statunitense. Contemporaneamente, ha avviato un’indagine sulla potenziale implementazione di tariffe sul legname importato.
  • 4 marzo 2025:
    si conclude il periodo di differimento di 30 giorni e vengono implementate le tariffe del 25% imposte sul commercio con Canada e Messico. Inoltre, le tariffe sulle importazioni cinesi vengono aumentate dal 10% al 20%, precipitando l’emergere di nuovi conflitti commerciali.
  • 12 marzo 2025:
    è ufficialmente iniziata l’applicazione di tariffe pari al 25% su acciaio e alluminio, che avranno ripercussioni sulle esportazioni dell’UE in conseguenza della revoca delle precedenti esenzioni.
  • 13 marzo 2025:
    in un recente sviluppo, il presidente degli Stati Uniti Trump ha lanciato un avvertimento all’Unione Europea, minacciando di imporre tariffe del 200% su vino, champagne e altre bevande alcoliche se l’UE non ritira le sue tariffe sul whisky. Questa mossa segue la risposta dell’UE alle tariffe statunitensi su acciaio e alluminio, in cui l’UE ha annunciato le proprie tariffe sui prodotti statunitensi, per un importo di 26 miliardi di euro. In risposta alla richiesta di Trump, la Francia ha espresso il suo rifiuto e ha annunciato contromisure. Francia e Italia, le cui esportazioni di vino negli Stati Uniti ammontavano a circa 4,9 miliardi di euro nel 2024, sarebbero particolarmente colpite.
  • 26 marzo 2025:
    il presidente Trump ha annunciato una tariffa del 25% sulle auto e sui pezzi di ricambio per auto per le importazioni negli Stati Uniti. La tariffa entrerà in vigore il 2 aprile 2025 con tariffe per le importazioni di auto a partire dai giorni successivi. Per i pezzi di ricambio per auto le tariffe dovrebbero iniziare a maggio. Questa azione colpirà in particolar modo Messico, Giappone, Canada e Germania come principali fornitori esteri di auto e pezzi di ricambio per auto negli Stati Uniti.

L’impatto sull’Unione Europea

L’imposizione da parte degli Stati Uniti di dazi pari al 25% su acciaio e alluminio ha gravato in modo considerevole sull’industria europea, poiché ha comportato un aumento dei costi per le esportazioni verso gli Stati Uniti e un conseguente indebolimento della competitività dei produttori europei.

Le aziende potrebbero essere costrette a trasferire i costi aggiuntivi ai propri clienti tramite aumenti di prezzo o a ridurre i propri margini di profitto, con il risultato che si verificheranno perdite economiche. Ciò è particolarmente problematico per quei paesi che esportano grandi quantità di acciaio e alluminio, come Germania e Francia, le cui industrie di acciaio e alluminio dipendono fortemente dai mercati internazionali.

I dazi potrebbero comportare un calo della produzione, perdite di posti di lavoro e l’adozione di contromisure da parte dell’UE, esacerbando ulteriormente il conflitto commerciale transatlantico.

La risposta dell’Unione Europea all’imposizione dei dazi statunitensi

L’Unione Europea ha adottato una risposta robusta alle tariffe fino al 25% imposte dagli USA su acciaio, alluminio e altri prodotti. La Commissione Europea ha dichiarato la sua intenzione di implementare una combinazione di contromisure esistenti e nuove per salvaguardare le aziende e i consumatori europei dalle ramificazioni economiche.

Fase uno: Reintroduzione delle tariffe esistenti

L’Unione Europea sta contrastando i dazi recentemente imposti dagli Stati Uniti sulle importazioni di acciaio e alluminio reintroducendo le proprie contromisure. Questi dazi, originariamente introdotti nel 2018 e nel 2020 in risposta alle restrizioni commerciali degli Stati Uniti ma successivamente sospesi, torneranno ora in vigore, a partire dal 1° aprile 2025.

I dazi reintrodotti riguarderanno un ampio spettro di prodotti statunitensi, tra cui bourbon whiskey, motociclette, jeans, succo d’arancia, burro di arachidi e barche, per un valore stimato di 2,8 miliardi di euro. Inoltre, prodotti come prodotti in acciaio, beni industriali e prodotti speciali in acciaio e alluminio, per un valore di circa 3,6 miliardi di euro, saranno soggetti ai dazi.

Fase due: Nuove tariffe punitive

Sono in considerazione nuove tariffe e l’UE introdurrà nuove tariffe sui prodotti statunitensi per un valore di 18 miliardi di euro, che coprono un’ampia gamma di prodotti industriali e agricoli, tra cui frutta, cereali e altri prodotti agricoli. La Commissione europea ha avviato il processo di consultazione con le parti interessate il 12 marzo 2025.

Come parte di questo processo, è stato pubblicato un elenco di prodotti che saranno interessati dalle contromisure aggiuntive. Tale elenco è stato reso disponibile sul sito web della Direzione generale per il commercio (DG Trade) e include sia prodotti industriali che agricoli. I prodotti industriali interessati includono prodotti in acciaio e alluminio, prodotti tessili, pelletteria, elettrodomestici, utensili, materie plastiche e prodotti in legno. Nel settore agricolo, i prodotti interessati includono pollame, carne di manzo, alcuni frutti di mare, noci, uova, latticini, zucchero e verdure.

L’obiettivo di queste misure è garantire che il danno economico causato dai dazi imposti dagli Stati Uniti sia compensato nella stessa misura dalle contromisure dell’UE. I funzionari dell’UE hanno anche affermato che le contromisure stanno prendendo di mira prodotti con un alto valore simbolico, come il Bourbon e le motociclette. Ulteriori analisi suggeriscono anche che i dazi dell’UE sono progettati per colpire prodotti provenienti da stati di tendenza repubblicana, ad esempio i semi di soia dalla Louisiana e la carne di manzo e pollame dall’Arkansas e dal Nebraska.

Dopo la conclusione della fase di consultazione il 26 marzo 2025, la Commissione UE intraprenderà una valutazione completa del feedback ricevuto, consoliderà i risultati e finalizzerà la bozza di atto di esecuzione. La base giuridica di questo atto è il regolamento di esecuzione (regolamento (UE) n. 654/2014), dato che le misure statunitensi sono classificate come misure di salvaguardia.

L’attuazione delle contromisure, compresi i nuovi dazi, è prevista per metà aprile, momento in cui l’atto di attuazione entrerà in vigore e le contromisure entreranno ufficialmente in vigore. L’UE ha sottolineato la sua apertura al dialogo con gli USA. L’obiettivo di questo dialogo è raggiungere una soluzione negoziata reciprocamente vantaggiosa che eviti un’escalation del conflitto commerciale e che sia reciprocamente vantaggiosa.

Tariffe dal punto di vista del Regno Unito

Il primo ministro del Regno Unito, Sir Keir Starmer, ha incontrato il presidente Trump a Washington il 27 febbraio 2025 per discutere di vari argomenti politici, tra cui la possibile introduzione di tariffe sulle materie prime prodotte nel Regno Unito.

Dall’insediamento del presidente Trump, il Regno Unito è stato colpito dalla serie di misure tariffarie introdotte dal governo degli Stati Uniti per proteggere il settore manifatturiero statunitense.

I dazi del 25% sui prodotti in acciaio e alluminio introdotti il 12 marzo 2025 aumenteranno i costi per le aziende statunitensi, sebbene il livello delle esportazioni del Regno Unito in queste materie prime impallidisca rispetto all’UE e ad altre nazioni esportatrici. I commenti degli esperti del Regno Unito hanno suggerito che i dazi avranno un impatto sui contratti militari esistenti e quindi aumenteranno la spesa di bilancio degli Stati Uniti.

A differenza dell’UE, il Regno Unito ha deciso di non adottare misure di ritorsione mentre cerca di negoziare un accordo di libero scambio con gli Stati Uniti. Ciò è dovuto in parte all’annuncio positivo del Presidente Trump secondo cui un accordo commerciale tra Stati Uniti e Regno Unito potrebbe essere firmato “piuttosto rapidamente”.

Ciò potrebbe fornire una protezione significativa da ulteriori misure tariffarie generalizzate imposte dagli USA. Per compensare i benefici, l’Unione Europea è molto chiara nel suo messaggio che l’accettazione di alcuni prodotti statunitensi potrebbe avere un impatto su qualsiasi accordo sulla semplificazione dei requisiti di confine tra Regno Unito e UE.

Poiché l’UE è il principale partner commerciale del Regno Unito (per le esportazioni), il Primo Ministro Starmer probabilmente eviterà di irritare il Parlamento europeo in un momento in cui nei prossimi mesi dovrebbero iniziare le discussioni sull’attuale accordo commerciale tra UE e Regno Unito.

Se il Regno Unito riuscisse a evitare ulteriori dazi doganali dannosi da parte degli Stati Uniti, potrebbe trovarsi in un’ottima posizione per rilanciare la sua industria manifatturiera e aumentare la sua quota di mercato negli Stati Uniti.

Solo il tempo potrà dirlo, ma i produttori e gli esportatori del Regno Unito devono considerare la questione con cautela e pianificare ogni eventualità per garantire che siano predisposti piani per contrastare eventuali tariffe di emergenza.

Reazioni degli altri paesi

L’introduzione di tariffe sulle importazioni di acciaio e alluminio da parte degli Stati Uniti ha suscitato una forte reazione da parte di vari attori globali. Tra le nazioni più colpite negativamente da questa decisione, il Canada ha rapidamente dichiarato la sua intenzione di imporre misure di ritorsione.

Il primo ministro Justin Trudeau ha dichiarato che la nazione applicherà una tariffa del 25% su oltre 20 miliardi di dollari di beni provenienti dagli Stati Uniti, tra cui acciaio, alluminio e altri prodotti. Questa decisione è intesa a salvaguardare l’economia nazionale e a esprimere disapprovazione per la politica statunitense.

In risposta, Cina e Giappone hanno espresso le loro preoccupazioni circa le potenziali conseguenze sul commercio globale, esortando gli Stati Uniti a riconsiderare la propria posizione per evitare l’escalation delle tensioni.

Anche l’Australia ha espresso la sua disapprovazione, sebbene non abbia ancora adottato alcuna contromisura.

I leader aziendali di tutto il mondo esprimono preoccupazioni circa l’impatto economico di queste tariffe, con l’aumento dell’incertezza del mercato e le aziende che affrontano costi più elevati e interruzioni della catena di fornitura. Gli analisti hanno avvertito che un conflitto commerciale prolungato potrebbe portare a una recessione globale. In sintesi, la maggior parte dei paesi non UE si oppone alle tariffe statunitensi e sta prendendo in considerazione misure di ritorsione per proteggere le proprie economie.

Considerazioni doganali per le aziende

Magazzinaggio

Per le aziende che importano grandi quantitativi di scorte, l’uso del deposito doganale è una soluzione praticabile per agevolare il flusso di cassa ed evitare dazi non necessari.

Poiché la guerra dei dazi è in continua evoluzione, l’uso di un deposito doganale potrebbe rivelarsi fondamentale per gestire l’esposizione a eventuali dazi aggiuntivi che potrebbero essere imposti dall’UE.

Infatti, immagazzinando le merci in un deposito doganale, l’importatore sarà in grado di reagire rapidamente a qualsiasi sviluppo. Le scorte possono essere importate senza pagare alcuna tariffa UE per un periodo di tempo illimitato. Consente inoltre che i dazi vengano pagati solo al momento della rimozione dal magazzino, in modo che i costi possano essere gestiti in modo più efficace, garantendo così che l’azienda mantenga la redditività durante questi tempi incerti.

Per gli importatori che hanno un turnaround più lento delle scorte, un deposito doganale potrebbe essere utile in quanto potrebbe ridurre al minimo l’esposizione a eventuali tariffe aggiuntive, in quanto le misure potrebbero essere state rimosse al momento in cui le merci sono soggette a una vendita. Ciò potrebbe gestire qualsiasi incertezza e ridurre al minimo il rischio di tariffe indesiderate sulle merci.

Qualsiasi implementazione di un deposito doganale può essere costosa, sia finanziariamente che in termini di risorse, quindi potrebbe non essere un’opzione per molti importatori UE. L’alternativa è quella di utilizzare un operatore di magazzino doganale di terze parti che può essere impiegato per immagazzinare merci per conto dell’importatore. Ci saranno costi aggiuntivi, e questo deve essere soppesato rispetto ai potenziali benefici e alla pianificazione finanziaria richiesti per garantire che le merci importate rimangano redditizie.

Il deposito doganale dovrebbe essere un aspetto fondamentale da considerare per gli importatori esposti alle contromisure dell’UE e dovrebbe essere esaminato come parte di qualsiasi pianificazione per determinare i vantaggi che questa procedura può presentare all’azienda nella gestione dei suoi obblighi doganali.

Paese d’origine – Considerazioni per la riorganizzazione delle supply chain

Importatori ed esportatori prenderanno in considerazione soluzioni per mitigare i costi e i rischi per la loro attività. Che si tratti di trovare modi legali per importare i beni dagli Stati Uniti senza i dazi di contromisura o esportare negli Stati Uniti senza che le tariffe statunitensi si applichino a tali beni.

Tali sforzi potrebbero dare origine a nuove rotte di approvvigionamento/fornitura. A questo proposito è fondamentale impedire che tali aggiustamenti siano considerati evasioni delle tariffe applicabili. Come potrebbe essere?

Il fattore rilevante per l’applicazione di tariffe punitive quando si importa o si esporta negli Stati Uniti non è se le merci vengono spedite fisicamente dagli Stati Uniti o dall’UE, ma l’origine delle merci. Secondo le normative, tali dazi si applicano sempre alle merci provenienti dal rispettivo paese, ovvero le tariffe punitive si applicherebbero anche se le merci di origine statunitense fossero spedite dal Canada all’UE. Pertanto, non è possibile evitare le tariffe semplicemente cambiando la rotta di spedizione o aggiungendo un agente commerciale alla catena di fornitura.

Per evitare tali tariffe, l’origine deve essere modificata in un paese che non è soggetto a tariffe punitive. L’origine delle merci è il paese in cui è avvenuta la loro ultima lavorazione sostanziale. Di conseguenza, ad esempio, per evitare i dazi sulle motociclette statunitensi, la produzione deve avvenire al di fuori degli Stati Uniti, ad esempio in Messico.

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Gestione degli Ordini ecommerce e B2B

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La Gestione B2C e B2B degli ordini è il processo che un ordine attraversa prima di raggiungere le mani del cliente finale privato o del cliente/unita di vendita o industriale.

Questo processo include il prelievo, l’azione di imballaggio, la fornitura di materiali di imballaggio, il carico ed i relativi flussi operativi manuali/automatizzati e flussi informatici.

Con una gestione degli ordini efficiente, come offre www.eshoplogistic.com si puo’ operare con costi di gestione ridotti e con il risultato di consegnare gli ordini rapidamente. E’ anche importante bilanciare attentamente la velocità con la precisione in modo da inviare gli articoli giusti alle destinazioni giuste, secondo le aspettative.

È impossibile sopravvalutare l’importanza dell’evasione degli ordini per l’esperienza complessiva del cliente. I destinatari si aspettano di ricevere la loro merce il più rapidamente supportata da una esperienza di acquisto e/o di ricezione al top.

Quali sono i diversi tipi di evasione degli ordini per l’e-commerce?

Dropshipping

Con il dropshipping, non si gestiscono realmente i prodotti venduti nel negozio di eCommerce. Invece, vengono promossi e venduti gli articoli, che sono prodotti, immagazzinati e spediti dal produttore.

Quando un cliente effettua un ordine, questo viene automaticamente inviato al produttore, che poi gli spedisce l’articolo direttamente. Di conseguenza, e’ possibile concentrarsi esclusivamente sulla attività di vendita e di marketing. Il processo di consegna è solitamente molto più rapido per il cliente, il che porta a un’esperienza migliore.

Cross-docking

Con il cross-docking, si ha una esperienza operativa similare al punto precedente, con la differenza che il fornitore puo’ spedire tutta la merce in forma consolidata ad una logistica, come www.eshoplogistic.com la quale si impegnera’ a ricevere la merce e smistarla a seconda degli ordini e delle destinazioni, etichettando i colli e procedendo alla rispedizione verso i destinatari finali.

Evasione degli ordini tramite terze parti (3PL)

Le aziende 3PL si occupano dell’intero processo di evasione degli ordini, inclusa la ricezione dell’inventario direttamente dal produttore e la gestione degli articoli resi.

I 3PL tendono a lavorare con molte aziende, il che conferisce loro il potere di offrire soluzioni ottimizzate in termine di costi ed operativita’. Hanno anche una notevole competenza in materia di spedizione e possono gestire tutti i tipi di problemi che potrebbero sorgere. I 3PL quali www.eshoplogistic.com offrono i propri sistemi informatici quali WMS, TMS o addirittura essere cosi flessibili da utilizzare i sistemi IT dei clienti.

Perché il processo di evasione degli ordini è importante per l’e-commerce?

L’evasione degli ordini è uno degli aspetti più importanti di qualsiasi vendita.

Se l’ordine arriva in ritardo, danneggiato o non è corretto, tutto il duro lavoro di vendita è andato a farsi benedire. I clienti, in particolare quelli alle prime armi, non sono particolarmente indulgenti quando si tratta di ordini in ritardo.

Naturalmente, l’evasione degli ordini ha un impatto su molte altre aree della tua attività, tra cui la gestione e il controllo dell’inventario.

Con il giusto processo di evasione si puo’:

Ottimizzare i flussi operativi

Ridurre i costi operativi complessivi

Ridurre i costi di spedizione

Raggiungere nuovi clienti, anche a livello internazionale

Offrire un servizio clienti migliore

Dedicare più tempo alla crescita effettiva del business

Avere un ventaglio di soluzioni operative, gestionali, informatiche di supporto in grado di aiutare lo sviluppo delle attivita’ di un business.

Aspettative del cliente in merito all’evasione degli ordini

In parole povere, i clienti si aspettano che i loro articoli preferiti siano sempre disponibili e che arrivino esattamente quando prometti. Sebbene possano essere disposti a unirsi a una lista d’attesa affinché un articolo torni disponibile, c’è un’ottima possibilità che nel frattempo si rivolgano semplicemente ad un concorrente. Naturalmente, le loro circostanze potrebbero cambiare o potrebbero cambiare completamente idea e decidere che l’acquisto non vale il loro tempo e denaro.

Quali sono gli elementi del processo di evasione degli ordini e-commerce?

  1. Ricezione dell’inventario

Scaricare, ricevere, controllare ogni spedizione per assicurarsi che tutti gli articoli siano presenti e della qualita’ richiesta.

  1. Magazzinaggio e gestione dell’inventario

Messa a magazzino, scannerizzazione degli articoli. Utilizzare un sistema di gestione dell’inventario dedicato per ottenere dati in tempo reale sulla disponibilità delle scorte, sulla posizione del magazzino e sulla velocità di evasione degli ordini. Con una soluzione come quella offerta da www.eshoplogistic.com e’ possibile sicronizzare l’inventario su più canali di vendita (esempio market-places).

  1. Prelievo ed approntamento ordini

Il prelievo e l’approntamento dell’ordine sono fasi cruciali. www.eshoplogistic.com offre una soluzione di prelievo informatizzata che permette di prelevare i prodotti nel modo più efficiente. Per prevenire gli errori, vengono scansionati i codici a barre dei prodotti.

4.Imballaggio

Dopo aver prelevato gli articoli dal magazzino, è il momento di imballarli per la spedizione: l’imballaggio è la prima impressione su un cliente. Assicurasi che tutto sia imballato in modo sicuro per evitare danni.

A seconda del target demografico, si potra’ offrire soluzioni di imballaggio personalizzato, brandizzato, ad hoc per eventi, feste, occasioni, regali, ecc.

E’ qui che www.eshoplogistic.com offre soluzioni specifiche per ogni tipologia di prodotto.

  1. Spedizione

Ora è il momento di consegnare il prezioso carico alla compagnia di spedizioni e di riporre la  fiducia nei suoi servizi. Pertanto, è essenziale lavorare sempre con una compagnia di spedizioni affidabile e di buona reputazione. In questo caso www.eshoplogistic.com offre le soluzioni migliori di brokeraggio di spedizioni, offrendo consulenza internazionale.

  1. Gestione dei resi e assistenza post-vendita

Una volta che il cliente ha ricevuto il suo ordine, si potrebbe pensare che il duro lavoro sia finito, ma invece potrebbe essere solo all’inizio. Se un cliente ha bisogno di cambiare o restituire un articolo, o ha un problema di qualità, ha bisogno di un servizio clienti rapido ed efficace per la gestione dei resi nazionali ed internazionali: ecco che ancora www.eshoplogistic.com offre le migliori soluzioni per la gestione dei resi online, gestione dei resi ecommerce, gestione dei resi B2B e da market place.

Evasione degli ordini internazionali

I clienti internazionali meritano altrettanta attenzione e cura della clientela locale. L’evasione degli ordini internazionali richiede una considerazione speciale, poiché si potrebbe dover utilizzare corrieri diversi e aggiungere spese di spedizione extra. Lavorare con uno specialista dell’evasione degli ordini internazionali  quale www.eshoplogistic.com può aiutare a risolvere i problemi degli ordini oltreoceano.

È fondamentale tenere aggiornati i clienti internazionali e gestire le loro aspettative in termine di gestione dei trasporti, pratiche doganali e condizioni specifiche.

Cosa rende difficile l’evasione degli ordini?

L’evasione degli ordini è la fase finale prima che il cliente riceva l’ordine, ma è probabilmente la fase più cruciale di tutte. Perfezionare il delicato equilibrio tra domanda, pianificazione logistica, gestione dell’inventario e servizio clienti richiede pratica.

La gestione degli ordini di eCommerce spesso richiede diverse piattaforme. Ecco perché l’integrazione è così importante: essere in grado di vedere ogni aspetto del tuo processo di eCommerce a colpo d’occhio può fare risparmiare tempo e mantenere la propria organizzazione efficente ed aggiornata.

Utilizzare l’automazione ove possibile

L’automazione è importante in ogni aspetto dell’attività, poiché  puo’ liberare da  attivita’ banali, ridure gli errori umani e fa risparmiare sui costi.

Fornire ai clienti aggiornamenti regolari sullo stato delle consegne

A nessuno piace essere lasciato in sospeso quando si tratta dello stato del proprio ordine. Le persone amano tracciare la propria consegna dal momento in cui lascia il magazzino fino al momento in cui arriva a casa loro e questo vale sia nell’ecommerce che per gli ordini b2b. Assicurasi di utilizzare un fornitore di spedizione affidabile che offra il servizio di tracciamento.

Materiali di imballaggio

Se si spediscono articoli fragili o deperibili, si avra’ bisogno di materiali di imballaggio e metodi di spedizione speciali, il che aumenterà i costi: www.eshoplogistic.com aiuta a gestire queste particolarita’.

Costi di manodopera

La gestione degli ordini, della logistica, delle spedizione dei prodotti non richiede solo materiali di imballaggio e spese di spedizione, ma anche manodopera. Qualcuno deve creare etichette, prelevare e imballare e gestire l’intero processo. Per ridurre i costi di manodopera , molte aziende si rivolgono invece alle società di evasione degli ordini quale www.eshoplogistic.com

Cosa sono i centri di distribuzione 3PL?

3PL è l’acronimo di third-party logistics, ovvero logistica di terze parti, ovvero il processo di esternalizzazione della logistica del tuo eCommerce a una terza parte. Le aziende 3PL si occupano dell’immagazzinamento, della gestione dell’inventario e dell’evasione degli ordini, offrendoti gli strumenti e l’infrastruttura di un’azienda molto più grande. Questo e’ proprio quello di cui si occupa www.eshoplogistic.com

Oltre a offrire spazio di stoccaggio, si occupano della logistica, della gestione dell’inventario, del prelievo e dell’elaborazione degli ordini e dell’imballaggio. Si occupano quindi di tutte le opzioni di consegna e spedizione.

Pensare al centro di distribuzione come a una parte della propria supply chain, che aiuta a controllare l’inventario e a liberare più tempo per le vendite.. www.eshoplogistic.com  utilizza un’innovativa tecnologia pick and pack e imballerà i prodotti esattamente come desiderato.

Cosa offre una logistica ecommerce, quale www.eshoplogistic.com ?

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Servizi di Logistica di Magazzino Integratati

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Tendenze dell’e-commerce 2024 e panoramica del mercato

Il settore dell’e-commerce registra una crescita annuale costante:

  • Nel 2024, le vendite al dettaglio dell’e-commerce in tutto il mondo potrebbero raggiungere i 6.330 miliardi di dollari.
  • Il fatturato mondiale dell’e-commerce nel 2024 potrebbe raggiungere i 3.178 miliardi di dollari
  • Il fatturato medio per utente (ARPU) nel 2024 nell’e-commerce sarà di circa 1.387,00 $ USA

Come potete vedere, i numeri sono piuttosto impressionanti. Aggiungiamo anche alcune previsioni sull’e-commerce di Forbes Advisor:

  • Si prevede che il mercato dell’e-commerce raggiungerà un valore di oltre 7,9 trilioni di dollari entro il 2027
  • Nel 2024, il 20,1% delle vendite al dettaglio avverrà online e entro il 2027 il numero crescerà fino al 23%
  • Le vendite dell’e-commerce registreranno un aumento complessivo dell’8,8% nel 2024

Quindi, qual è il motivo dietro una crescita così rapida e costante e cosa influisce sulle tendenze dell’e-commerce?

Commercio sostenibile

I clienti moderni sono cauti nei confronti dell’ambiente e si aspettano che le aziende seguano l’esempio. Uno dei problemi più grandi è la quantità di emissioni di CO2 derivanti dal trasporto merci, con una quantità prevista che raggiungerà i 25 milioni di tonnellate metriche entro il 2030, il che è, francamente, terrificante.

Numerosi sondaggi dimostrano che i clienti vogliono che le aziende siano più attente all’ambiente e diano valore alla sostenibilità. Ad esempio, i clienti vogliono che le aziende utilizzino meno imballaggi e cerchino di utilizzare meno plastica e scelgano invece imballaggi sostenibili. E poiché la sostenibilità è davvero un problema acuto, ecco alcune idee su cosa può fare la tua azienda:

  • Passare a un imballaggio a zero emissioni di carbonio (o un altro sostenibile)
  • Ridurre il numero di plastica utilizzata
  • Implementare il riciclaggio
  • Implementare un approccio a spreco zero nella gestione del magazzino

E-commerce senza testa

Ultimo ma non meno importante nell’elenco delle tendenze di crescita dell’e-commerce più attese è l’e-commerce headless, il che significa che le parti frontend e backend dello store e-commerce sono disaccoppiate e comunicano tramite un’API. Questo approccio garantisce ai proprietari di store diversi vantaggi significativi:

  • Immenso controllo creativo poiché puoi configurare diverse esperienze frontend per diverse piattaforme;
  • Prestazioni migliorate grazie al caricamento più rapido dello store;
  • Selezione degli strumenti e dei servizi più adatti e preferiti.

Scegliendo l’approccio headless, puoi migliorare significativamente l’esperienza omnicanale, accelerare il processo di sviluppo e integrare i servizi necessari in modo fluido. E per supportare questa affermazione con i numeri, ecco alcuni dei report di Gartner e Salesforce:

  • L’80% dei marchi che non dispongono ancora di un’architettura headless prevedono di adottarla nel prossimo futuro;
  • L’utilizzo di un’architettura headless può comportare un aumento del fatturato del 20%.

Come puoi vedere, i numeri sono piuttosto convincenti. Tuttavia, prima di passare all’architettura headless e prima di seguire le ultime tendenze dell’e-commerce, è importante rivedere la tua infrastruttura attuale, identificare i principali colli di bottiglia e punti critici e determinare se passare all’architettura headless porterà davvero i risultati e i benefici attesi.

Riassumendo: tendenze dello shopping online e il loro futuro

Il mondo dell’e-commerce sta cambiando rapidamente e sono i clienti a dettare questi cambiamenti. Per rimanere flessibili e competitivi, è fondamentale che le aziende di e-commerce investano in soluzioni tecnologiche affidabili e scalabili e adottino innovazioni tecnologiche e le ultime tendenze dell’e-commerce , ma solo dopo aver analizzato attentamente se queste innovazioni apporteranno vantaggi tangibili. Ci auguriamo che il nostro articolo ti abbia aiutato a decidere quale sarà il tuo prossimo passo in termini di coinvolgimento, conversione e incentrato sull’utente del tuo negozio di e-commerce .

 

Personalizzazione avanzata in loco

Il concetto di personalizzazione non è una novità, ma con l’avanzare della tecnologia, le aziende hanno più opportunità di comprendere meglio i propri clienti e non solo di fornire loro offerte pertinenti, ma anche di prevedere cosa potrebbe interessarli. La principale forza trainante dietro a ciò è l’uso dell’intelligenza artificiale e del suo sottoinsieme, l’apprendimento automatico. Queste tecnologie consentono una raccolta efficiente dei dati degli utenti e la loro analisi approfondita, fornendo così preziose informazioni che possono essere utilizzate per modellare la propria strategia di marketing. Ecco perché la personalizzazione è con sicurezza nell’elenco delle tendenze future dell’e-commerce .

Secondo un rapporto di Sender, il 56% degli acquirenti tornerà probabilmente su un sito Web se fornisce offerte personalizzate e gli acquirenti alle prime armi considerano la personalizzazione un grande aiuto nella navigazione di un sito Web. Con questo in mente, le aziende potrebbero voler rivedere o riprogettare la loro personalizzazione on-site per stare al passo con questa tendenza dell’e-commerce.

Onsite, ovvero “su un sito web”, la personalizzazione significa che adatti dinamicamente il tuo sito web ai tuoi clienti e segui un approccio basato sugli interessi per fornire offerte tempestive e pertinenti a utenti specifici. Sebbene la personalizzazione in sé non sia un concetto nuovo, può essere costantemente migliorata tramite l’uso di tecnologie più recenti e attraverso la continua ricerca sui clienti. Quando si parla di personalizzazione in loco, le principali aree di interesse sono:

  • Personalizzazione dei contenuti dinamici: il contenuto di una pagina web cambia in base alle azioni dell’utente (ad esempio, alla cronologia di navigazione), rimanendo così pertinente e catturando l’attenzione dell’utente .
  • Approccio diverso a diversi gruppi di utenti: è importante distinguere tra clienti esistenti, nuovi e di ritorno e proporre loro offerte adeguate.
  • Upselling e cross-selling intelligenti: attraverso l’uso del Machine Learning, puoi proporre offerte pertinenti e uniche per ogni utente.
  • Raccomandazioni personalizzate: in base alle preferenze e al comportamento dell’utente, il tuo sito web può offrire raccomandazioni uniche, specificamente pensate per lui.

Con l’aiuto della segmentazione e dell’analisi dei dati, le aziende possono incoraggiare gli acquirenti a completare le loro conversioni in modo più efficace, poiché gli utenti riceveranno esperienze uniche fin dall’inizio. Ma per raggiungere questo obiettivo, dovrai prima ridefinire i tuoi processi di raccolta e analisi dei dati e potresti anche prendere in considerazione l’implementazione di una soluzione ML per questo. Fortunatamente, ci sono molti strumenti ML già pronti disponibili sul mercato, anche se uno personalizzato potrebbe offrirti risultati più accurati e preziosi.

Tendenze di crescita dell’e-commerce

Il settore dell’e-commerce e le tendenze nello shopping online sono plasmate da vari fattori. Adozione di nuove tecnologie, comportamento dei clienti in continua evoluzione, impatto residuo del COVID-19, globalizzazione: tutto ciò influenza il modo in cui le persone fanno acquisti. E considerando il fatto che un utente medio può ora accedere istantaneamente sia ai negozi locali che a quelli internazionali dal proprio dispositivo mobile, diventa sempre più difficile per le aziende rimanere competitive.

È qui che l’adozione delle ultime tendenze dello shopping online gioca il suo ruolo nel garantire un vantaggio competitivo a un’azienda. Conoscendo queste tendenze, un’azienda di e-commerce può migliorare significativamente sia il suo servizio clienti che le sue operazioni interne, aumentando così il numero di conversioni e guadagnando la fedeltà e l’interesse degli utenti.

La crescita dell’M-commerce

Un’altra grande tendenza tra le tendenze del settore dell’e-commerce è l’M-commerce. Il commercio mobile, o M-commerce in breve, continua a guadagnare terreno, il che significa che le persone continuano a fare acquisti dai loro dispositivi mobili. Secondo Statista, il 60% delle vendite online è attribuito allo shopping tramite dispositivi mobili e si prevede che le vendite tramite dispositivi mobili rappresenteranno il 62 % di tutte le vendite al dettaglio entro il 2027 (Forbes Advisor).

Cosa ci dice? Che le persone amano fare acquisti direttamente dai loro smartphone e dispositivi mobili. Dopotutto, consente loro di fare acquisti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, il che è molto comodo. Ma cosa significa per le aziende, però? Ci sono diverse cose da tenere a mente se si desidera essere più mobile-friendly e seguire la tendenza:

  • Assicurati che il tuo negozio sia reattivo e funzioni senza problemi sui dispositivi mobili;
  • Valuta la possibilità di sviluppare un’applicazione mobile separata per il tuo negozio;
  • Incoraggiare gli utenti ad effettuare acquisti dai loro dispositivi mobili offrendo offerte e sconti specializzati;
  • Utilizza tecnologie avanzate come AI, VR e AR nella tua app mobile per aumentare il coinvolgimento degli utenti.
  • Tecnologie di realtà aumentata e realtà virtuale
  • Lo shopping online ha molti vantaggi, ma uno dei suoi maggiori svantaggi è l’impossibilità per i clienti di provare un determinato prodotto. Le tecnologie AR e VR sembrano risolvere questo problema, quindi sono nella lista delle grandi tendenze dell’e-commerce.
  • Con l’aiuto di AR e VR, i proprietari di negozi di e-commerce consentono ai propri clienti di provare i prodotti da remoto. Uno degli esempi più grandi è l’app Warby Parker che consente la prova virtuale degli occhiali, e questo è solo un esempio. Ikea, Target, Sephora e altri grandi marchi seguono tutti l’esempio in termini di abilitazione di un’esperienza di acquisto completa senza la necessità di visitare negozi fisici.
  • Sebbene l’uso delle tecnologie AR e VR non sia obbligatorio, aiuta sicuramente a migliorare l’esperienza del cliente e ad aggiungere un vantaggio competitivo a un’azienda. La maggior parte dei clienti ha un atteggiamento molto positivo nei confronti dell’uso di AR nell’e-commerce e le aziende che la utilizzano già vedono un alto tasso di conversione. Detto questo, potresti voler esplorare i modi in cui AR e VR possono aiutarti a elevare la tua attività e fornire un valore reale agli acquirenti.

 

Commercio sociale

  • I social media sono diventati qualcosa di più grande della socializzazione molto tempo fa e oggi sono uno degli spazi più promettenti per il commercio online. Piattaforme come Instagram e Pinterest ora offrono sia ai titolari di attività commerciali che agli acquirenti un modo semplice ed efficace per acquistare prodotti online, quindi naturalmente il commercio sociale è tra le principali tendenze dell’e-commerce del 2024 e oltre.
  • Ricordate che anche il commercio mobile è in ascesa? Questo potrebbe essere un fattore importante che influenza la crescente popolarità del commercio social. Dal momento che i clienti usano i loro dispositivi mobili per navigare sui social media, un’opzione per fare acquisti su queste piattaforme fa parte di un percorso utente intuitivo e senza attriti. E secondo il rapporto di Accenture, si prevede che le vendite del commercio social media raggiungeranno 1,2 trilioni di dollari entro il 2025, il che è piuttosto impressionante. Quindi, se non hai ancora account aziendali ufficiali sulle piattaforme più popolari, ora è il momento migliore per avviarli.
  • Commercio sociale vs vendita sociale
  • Quando si parla di tendenze nel commercio sociale e nell’e-commerce, è importante menzionare anche il social selling, poiché questi due termini vengono spesso confusi.
  • Il social selling si riferisce al processo di stabilire relazioni con il tuo pubblico di riferimento tramite i social media. Ciò include rispondere ai loro DM o lasciare commenti, e l’ attenzione principale è rivolta a creare fiducia, autorità e lealtà. Il social commerce, d’altro canto, si concentra principalmente sulla vendita del prodotto o del servizio.

Vendita al dettaglio omnicanale

Il commercio al dettaglio omnicanale, detto anche commercio ibrido, è un mix di commercio online e fisico, ed è tra le più grandi tendenze emergenti dell’e-commerce. Il commercio ibrido implica che i clienti ricevano un’esperienza fluida sia tramite negozi online che fisici e possano selezionare il metodo di acquisto più conveniente utilizzando più piattaforme e canali.

È importante notare che il commercio omnicanale, in generale, non è un concetto nuovo. Lo abbiamo già visto quando le aziende hanno riconosciuto la necessità di fornire la stessa esperienza utente tramite desktop, dispositivi mobili e negozi fisici. Ora, i clienti vogliono ancora più comodità e, detto questo, le aziende devono considerare le seguenti tendenze e-commerce.

BOPIS

BOPIS sta per buy online, pick up in-store e implica che un cliente ordini un prodotto online e lo ritiri in un negozio fisico a suo piacimento. Questo modello è anche chiamato metodo click-and-collect e sta guadagnando un’immensa popolarità grazie alla sua praticità.

L’approccio BOPIS consente ai clienti di combinare la facilità e la sicurezza dello shopping e del pagamento online con la libertà di scegliere l’orario e la data più adatti per il ritiro del prodotto. Tuttavia, questo modello di business porta anche diverse nuove sfide per i proprietari di negozi. In particolare, richiede una potenziale riorganizzazione dell’inventario e della gestione della supply chain in modo che non vi siano carenze di prodotto.

I principali vantaggi che BOPIS offre agli acquirenti sono:

  • Zero spese di spedizione
  • Velocità del servizio
  • Navigazione facile dei prodotti
  • Pagamenti sicuri e facili in più formati
  • Accesso al negozio 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Per quanto riguarda i rivenditori, BOPIS aggiunge un vantaggio competitivo e aiuta ad attrarre clienti nei negozi fisici. Tuttavia, prima di implementare questo modello, un imprenditore deve esaminare attentamente e riorganizzare i processi per supportare l’aumento della domanda di prodotti.

ROPO

ROPO sta per approccio allo shopping “ricerca online, acquisto offline”. Come con BOPIS, questo metodo implica che un utente naviga in un negozio online e ricerca i prodotti disponibili, ma li acquista in un negozio fisico. Ciò garantisce un’opportunità perfetta per i titolari di attività di implementare AR e VR, in modo che gli utenti possano “provare” i prodotti da remoto e prendere una decisione di acquisto in anticipo.

Ritiro a bordo strada

Un’altra tendenza interessante dell’e-commerce che sta guadagnando popolarità è il ritiro a bordo strada. Funziona nel modo seguente:

  • Un cliente naviga in un negozio online e seleziona un prodotto e un punto vendita adatto per il ritiro, dove il prodotto è disponibile
  • Un cliente acquista un prodotto online
  • Il sistema avvisa il negozio dell’acquisto, in modo che i dipendenti possano preparare l’ordine
  • Un cliente riceve una notifica quando l’ordine è pronto
  • Un cliente arriva al negozio e un dipendente o un rappresentante del negozio gli consegna l’ordine.

In parole povere, il ritiro a bordo strada è qualcosa di simile al drive-through, ma la differenza è che con il ritiro a bordo strada, si effettua l’ordine in anticipo. Questo metodo di acquisto sta diventando popolare anche per la sua praticità, quindi i proprietari di negozi potrebbero prenderlo in considerazione insieme ad altre opzioni.

Dati di terze parti

I clienti moderni sono molto consapevoli della privacy e della trasparenza dei dati e la maggior parte di loro desidera controllare esattamente come le aziende raccolgono e utilizzano i propri dati. Aggiungi a ciò il fatto che sia Apple che Google hanno interrotto il supporto per i cookie di terze parti nel 2023 e capirai perché i dati zero-party sono in aumento e rientrano tra le tendenze previste del commercio digitale.

I dati di zero-party sono i dati raccolti direttamente dagli utenti, senza terze parti coinvolte. Un esempio di tali dati sarebbe un utente che compila un modulo direttamente sul tuo sito web. Ovviamente, devi comunque spiegare perché raccogli i dati e come verranno utilizzati, e devi fornire un’opzione per rinunciare alla raccolta dei dati.

Alcune delle opzioni per la raccolta di dati di terze parti includono:

  • Quiz e sondaggi
  • Pop-up
  • Sondaggi sui clienti
  • Omaggi
  • Questionari di onboarding
  • Concorsi

Uno dei modi più efficaci per coinvolgere gli utenti è fornire loro qualcosa di prezioso in cambio dei loro dati. Può essere uno sconto, un coupon o un’offerta speciale, qualsiasi cosa la tua immaginazione sia in grado di fare.

Modelli di abbonamento

La fidelizzazione dei clienti è estremamente importante. Secondo Semrush, il costo per fidelizzare un cliente è inferiore al costo per acquisirne uno nuovo, mentre i clienti fidelizzati tendono a spendere di più e sono più fedeli. Quindi, i titolari di attività dovrebbero considerare vari modi per fidelizzare i propri clienti e un modello di abbonamento è una soluzione perfetta e una delle tendenze nel settore dell’e-commerce .

Ecco come funziona. Offri ai tuoi clienti un abbonamento mensile (trimestrale o anche annuale) e loro ricevono beni dai tuoi negozi. Questo approccio contiene un elemento di sorpresa (i clienti non sanno in anticipo cosa c’è nella loro scatola di abbonamento) e incoraggia gli acquirenti a un impegno a lungo termine con il tuo negozio. Naturalmente, dovrebbero avere la possibilità di annullare facilmente il loro abbonamento in qualsiasi momento, ma in realtà la maggior parte degli utenti ama questo approccio allo shopping online.

Anche i numeri di vari report supportano la crescente popolarità dei modelli di abbonamento. Secondo il report di BusinessWire, si prevede che il mercato degli abbonamenti raggiungerà i 2 trilioni di $ entro il 2028 e il 70% dei leader aziendali vede il modello di abbonamento come una parte essenziale dell’e-commerce. Detto questo, se la natura della tua attività lo consente, potresti prendere in considerazione l’implementazione di un modello di abbonamento per migliorare la fidelizzazione dei clienti e ridurre i tassi di abbandono.

Utilizzo dell’intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale è diventata una tecnologia di riferimento per molti settori e l’e-commerce non fa eccezione. Sebbene esista già da un po’, gli esperti prevedono che il numero dei suoi casi d’uso nel dominio dell’e-commerce aumenterà e più aziende la adotteranno, collocando così l’IA tra le tendenze dell’e-commerce più promettenti. Di seguito, elenchiamo i casi d’uso e i vantaggi dell’IA più importanti che possono essere visti come tendenze dell’e-commerce B2C per il futuro.

Gestione più efficiente dei processi interni

Le aziende devono adattarsi alle mutevoli richieste dei clienti. Per questo, devono creare previsioni accurate e prevedere la domanda e l’offerta potenziali, nonché gestire meglio il loro inventario e i loro processi. L’automazione abbinata all’intelligenza artificiale crea una potente combinazione tecnologica che le aziende di e-commerce possono utilizzare per sfruttare le loro operazioni riducendo al contempo i costi. Ecco come l’intelligenza artificiale può aiutare:

  • Migliore gestione dell’inventario e del magazzino;
  • Riduzione dei costi operativi grazie ad una più efficace allocazione delle risorse;
  • Riduzione o eliminazione delle scorte in eccesso;
  • Strategie aziendali basate sui dati, tra cui logistica e produzione più intelligenti.

E questi sono solo alcuni esempi. Utilizzando l’intelligenza artificiale, le aziende di e-commerce possono trasformare il loro modo di operare, diventando più efficienti, incentrate sull’utente e sostenibili.

Analisi approfondita del cliente e miglioramento dell’esperienza del cliente

Se non stai ancora utilizzando ML per la segmentazione e l’analisi dei clienti, ora è il momento migliore per iniziare. Come detto in precedenza, gli acquirenti amano la personalizzazione, ma non puoi fornirla se non conosci i tuoi clienti dalla A alla Z. Una conoscenza così approfondita può essere acquisita tramite la raccolta e l’analisi dei più vari dati utente, ed è qui che ML ti aiuta.

Gli strumenti di marketing moderni, alimentati dalla tecnologia Machine Learning, offrono capacità impeccabili per l’analisi degli utenti e la creazione di campagne intelligenti e pertinenti. Ciò, a sua volta, porta a un’esperienza del cliente migliorata e a un aumento dei ricavi.

Assistenti intelligenti

Un’altra tendenza del commercio al dettaglio online è legata all’intelligenza artificiale e implica l’uso di assistenti intelligenti su un sito web. Può trattarsi di un buon vecchio chatbot o di un assistente personale più complesso, ma il concetto rimane lo stesso. Un assistente virtuale è fondamentalmente un robot in grado di svolgere determinate attività e di aiutare gli utenti durante il loro percorso di acquisto. Ecco alcuni esempi di cosa può fare un bot di e-commerce intelligente:

  • Rispondi alle domande: il livello della loro complessità può essere determinato in anticipo da te;
  • Fornisci informazioni sul tuo negozio, sui prodotti, sui termini di servizio, ecc.;
  • Eseguire attività di routine come inviare e-mail, chiamare i clienti o inviare loro notifiche;
  • Gestire le richieste e i reclami dei clienti, velocizzando così il processo e facilitando il lavoro dei dipendenti;
  • Fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Fornire consigli basati sulla cronologia degli acquisti dell’utente.

Implementando un assistente virtuale intelligente sul tuo sito web, puoi aumentare significativamente il coinvolgimento degli utenti, il numero di conversioni e i ricavi, nonché ottimizzare determinati processi. Se non sai da dove iniziare, puoi cercare soluzioni pronte all’uso disponibili o richiedere una soluzione personalizzata a un’azienda di sviluppo AI.

 

 

Logistica, evasione degli ordini, spedizioni per bigiotteria e gioielli

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Logistica, evasione degli ordini, spedizioni per bigiotteria e gioielli?

Regala momenti meravigliosi che ispirano lealtà.

Perché i marchi di gioielli e bigiotteria iconici sceglierebbero WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  come partner per l’evasione degli ordini eCommerce, Retail, Wholesale, B2B?

È il tuo marchio che risplende con WWW.ESHOPLOGISTIC.COM

Non solo le nostre strutture sono intrinsecamente progettate per supportare i requisiti unici dei prodotti di gioielleria e bigiotteria, con stoccaggio di piccoli articoli e sicurezza ad alta tecnologia per pezzi unici, ma le nostre soluzioni di evasione degli ordini e-Commerce assicurano che il tuo marchio sia la prima cosa che il cliente nota. Dalle opzioni di imballaggio completamente personalizzabili ai servizi di guanti bianchi su misura, progettiamo soluzioni di evasione degli ordini di fascia bassa, media ed alta che soddisfano le aspettative degli acquirenti di gioielli e bigiotteria.

Un ulteriore motivo per l’importanza della logistica, specialmente nella gioielleria e bigiotteria, è che l’acquisto è emotivo. Ciò significa che una volta deciso di acquistare un gioiello o simile, voglio averlo immediatamente. Ciò significa che più velocemente il nostro potenziale acquirente ha la possibilità di ricevere il gioiello o l’articolo di bigiotteria, maggiori sono le possibilità che lo acquisti. La logistica influenza drasticamente il successo della tua attività di eCommerce. Il tuo prodotto e la logistica sono ugualmente importanti .
Ad esempio, per quanto riguarda i gioielli da sposa e da fidanzamento, se un ragazzo vuole fare la proposta di matrimonio alla sua ragazza, potrebbe aver bisogno dell’articolo entro il giorno successivo.
Vediamo casi incredibili, in cui solo migliorando la logistica, le vendite online aumentano di centinaia di percento, senza cambiare nulla nel prodotto e nella tecnologia, e offrendo lo stesso servizio clienti. Molto semplice: aggiunge fiducia all’equazione.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  le soluzioni di evasione degli ordini di gioielli ed articoli di bigiotteria supportano:

  • Sicurezza dei prodotti: dalle strutture protette alle aree ad accesso limitato.
  • Controllo dell’inventario e stoccaggio di piccoli prodotti: per garantire che piccoli ciondoli, pendenti e altri prodotti di gioielleria siano conservati in modo sicuro e accuratamente monitorati per prevenirne le perdite.
  • Scalabilità per qualsiasi volume: il prelievo basato sulla tecnologia, i controlli di sistema e la garanzia di qualità integrata riducono al minimo la formazione per una rapida scalabilità, un’elevata produttività e precisione indipendentemente dal volume.
  • Sostenibilità: imballaggi di marca personalizzabili e di alta qualità, con una varietà di opzioni sostenibili .
  • Trasparenza e controllo: la visibilità completa della tua soluzione e il tuo team di soluzioni proattive e pratiche ti consentono di gestire l’evasione degli ordini in tempo reale.

Perfetto per i gioielli ed articoli di bigiotteria

Per un servizio di eCommerce che soddisfi e superi le aspettative dei clienti, i migliori marchi di gioielli si rivolgono a WWW.ESHOPLOGISTIC.COM .

Grazie alla nostra ampia gamma di servizi a valore aggiunto (VAS), tra cui personalizzazione, kitting, imballaggi elaborati, materiali sostenibili e confezioni regalo, siamo la soluzione ideale per le esigenze DTC e B2B.

Cos’è un fornitore 3PL di servizi di evasione degli ordini di gioielli ed articoli di bigiotteria?

Un fornitore di evasione degli ordini di gioielli ed articoli di bigiotteria gestisce la logistica per il tuo marchio. Gli articoli di gioielleria sono delicati e preziosi, e richiedono una gestione, un imballaggio e una sicurezza specializzati. I servizi di evasione degli ordini di gioielli mantengono l’integrità dei prodotti dall’immagazzinamento alla consegna, riducendo al minimo il rischio di danni o perdite. Un fornitore di evasione degli ordini di gioielli si concentrerà anche sulla rappresentazione accurata del marchio, lavorando con i marchi per garantire un imballaggio personalizzato e un processo di imballaggio senza interruzioni. Saranno anche in grado di aumentare o diminuire in base alla domanda ed essere pronti a cambiare per le promozioni e durante i periodi di punta, il tutto con un approccio incentrato sul marchio.

Cos’è un servizio di evasione degli ordini? Se voglio mettere i miei articoli vicino ai miei clienti e so dove si trova geograficamente il mio pubblico di riferimento, non devo creare la mia azienda di logistica. Oggi ci sono molti centri di evasione degli ordini nel mondo come FBA (Fulfilled By Amazon), EFS e AIB che vengono utilizzati nelle attività di e-commerce per una semplice cosa. In secondo luogo, l’obiettivo è fornire il miglior servizio clienti e la migliore esperienza. Con la giusta tecnologia, integrando i tuoi canali di vendita con il centro di distribuzione, nel momento in cui ricevi l’ordine pronto (su eBay, Etsy, Amazon, il tuo sito web o qualsiasi altro), il tuo sistema di inventario aggiorna il centro di distribuzione ( ad esempio FBA ) e in 24 ore i tuoi gioielli vengono spediti al cliente. Mettere gli articoli nei centri di distribuzione ti consente di fornire consegne in 24 ore, consegne il giorno successivo e servizi aggiuntivi al tuo cliente, che non sarai in grado di offrire tu stesso.

  • Risparmia un sacco di manodopera. Quando ti ritrovi con 100 e a volte 1.000 articoli da spedire ogni mese, hai bisogno di un team in grado di scalare rapidamente.
  • Gestire i picchi delle festività. A Natale, Festa della mamma, San Valentino o qualche festività locale, le tue vendite raggiungono il picco. A volte di centinaia di percento.

Tutto questo ha importanza? Sì, può portare a una crescita di decine, e a volte centinaia di percento, nelle vendite. Secondo diversi studi, la logistica è uno dei due parametri principali nell’eCommerce. Semplice.

Perché affidarsi a un fornitore di servizi di evasione degli ordini di gioielli?

Utilizzando un 3PL premium e top come www.eshoplogistic.com specializzato nell’evasione degli ordini di gioielli per immagazzinare e distribuire gli ordini dei clienti, puoi offrire ai tuoi clienti più metodi di consegna, un servizio clienti di qualità e puoi contare sugli esperti per gestire tutto lo stress dei picchi e delle promozioni, ad esempio per la festa della mamma, San Valentino e il periodo delle feste. Questo ti lascia libero di concentrarti su altri aspetti del tuo marchio di gioielli eCommerce, senza preoccuparti della logistica dei tuoi gioielli. Un ottimo fornitore 3PL avrà anche una gamma di servizi a valore aggiunto tra cui i clienti possono scegliere e la capacità di fornire un’esperienza di acquisto personalizzata, il tutto essendo attrezzato per scalare in base alle necessità a supporto della domanda, dei periodi di punta e delle promozioni.

Il primo tipo di gioiello da inviare in evasione è quello dei venditori rapidi. Si tratta di articoli venduti rapidamente, e di cui puoi fare una buona stima per la consegna e l’invio nei tre mesi successivi, e che possono essere prodotti/reperiti senza limitazioni. L’obiettivo principale dei venditori rapidi è di far sì che i tuoi articoli principali (non necessariamente i venditori rapidi) si classifichino più in alto nei risultati di ricerca del marketplace.

Con gli articoli unici, non godrò dell’effetto positivo della soddisfazione tanto quanto con gli articoli ripetibili. Perché?

Per capirlo meglio, torniamo per un momento alla tecnologia del marketplace. Per aiutare il nostro negozio di gioielli ed articoli di bigiotteria online a crescere, dobbiamo ricevere una migliore classifica nel marketplace. Ci sono due modi per ottenerlo. Il primo è per articolo e il secondo è per negozio .

  • Innanzitutto, se un articolo è stato venduto più volte, apparirà più in alto nei risultati di ricerca.
  • In secondo luogo, quando eBay, Amazon o Etsy valutano articoli di 2 negozi, uno con 10 vendite riuscite e l’altro con 1000 vendite, il marketplace preferisce l’articolo del negozio più esperto. Quindi, con ordini multipli, i venditori rapidi prenderanno tutti i risultati nel negozio.

Come mai su ogni marketplace alcuni articoli rimangono “bloccati” nelle prime righe dei risultati di ricerca? La risposta è semplice. Se ho un articolo che è stato venduto 20 volte (o forse 500 volte), crea una cronologia di affari andati a buon fine su questo prodotto. Questo invia un segnale positivo al motore di ranking.

Per aumentare le prestazioni del mio negozio, seleziono articoli che possono creare questa cronologia. Questa cronologia non può essere creata all’interno di un articolo unico, o anche con gioielli in quantità multiple che non sarò in grado di riordinare continuamente.

Gestite resi e cambi per gli ordini di gioielli?

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM fornisce l’elaborazione dei resi, tra cui l’ispezione del prodotto, la ristrutturazione e l’imballaggio in base alle linee guida del tuo marchio. Utilizziamo codici di reso definiti dal cliente per una reportistica dettagliata e ci integriamo con i sistemi del cliente e del corriere per una maggiore visibilità dell’inventario. I gioielli ed articoli di bigiotteria restituiti vengono gestiti in base ai requisiti di ciascun marchio, che si tratti di rifornire l’area di prelievo, smaltire prodotti danneggiati o altre esigenze.

La capacità di gestire i resi non può essere sottovalutata. I gioielli sono un prodotto indossabile, emozionale e non catalogato. Pertanto, anche se i tuoi gioielli sono perfetti, i resi sono normali nell’eCommerce di gioielli.

Le politiche di reso chiare svolgono un ruolo molto importante nelle tue vendite. Perché aumentano l’affidabilità della tua gioielleria. Il potenziale acquirente, che non può toccare l’anello o la collana, e tuttavia deve decidere se acquistarlo, vuole essere sicuro che anche se non ha funzionato bene, avrà la possibilità di restituire l’articolo.

Se sei sicuro che i tuoi prodotti vanno bene, il semplice fatto di aumentare il periodo di reso (ad esempio da 30 a 60 giorni) può fare miracoli per le prestazioni del tuo negozio online.

Vendere gioielli a livello internazionale? La cattiva notizia è che agli acquirenti non piace per restituire i loro articoli all’estero. Semplicemente non sanno come farlo. Pertanto, utilizzare il centro di distribuzione per il servizio di reso localizzato è un ulteriore passo verso una migliore esperienza del cliente, il che significa maggiori vendite per i tuoi gioielli.

Come gestite le spedizioni internazionali per gli ordini di gioielli?

Per le nostre spedizioni transfrontaliere lavoriamo con partner fidati per offrire esperienze di acquisto senza interruzioni ai clienti in tutto il mondo, senza costi nascosti alla consegna. La nostra soluzione di evasione degli ordini di gioielli multi-nodo offre una consegna rapida a livello internazionale, con gli stessi livelli di cura e servizio forniti per gli ordini nazionali.

Riassumendo

Quando vendi gioielli or articoli di bigiotteria online, è importante capire esattamente cosa offri ai tuoi acquirenti. Questo include non solo il prodotto ma l’intera esperienza. Tieni sempre a mente i 3 ingredienti di un’attività di successo nel settore della gioielleria, uno dei quali è la logistica. Sii locale, sii veloce, usa i centri di distribuzione e impara la parte legale. Questi saranno un vero punto di svolta. Scegli www.eshoplogistic.com

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WMS, TMS, CRM, OMS in un’unica soluzione!

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Nuova partnership paneuropea eShop Logistic – ShippingBo per soluzioni OMS.
Ora WMS, TMS, CRM, OMS in un’unica soluzione!

eShop Logistic: il partner 3PL ideale per la logistica e-commerce in Italia, logistica B2B e trasporti ora avvia una  nuova partnership con https://www.shippingbo.com/

Fondata da 5 imprenditori leader in soluzioni logistiche innovative, con 30 anni di esperienza, www.eshoplogistic.com (ESL) è il partner ideale per progetti di Fulfillment, Supply Chain e Transport in Italia e all’estero.

Grazie ai suoi uffici di Milano, Roma e a una rete globale con +30 siti, ESL offre soluzioni di logistica eCommerce B2C (D2C), logistica B2B, logistica Retail, logistica Wholesale e logistica Marketplace, e gestisce dai progetti più piccoli e semplici, che richiedono partner logistici flessibili per crescere, ai progetti più grandi e complessi in cui KPI, peak management e internazionalizzazione sono fattori chiave.

Gestione di progetti di logistica Omnichannel di alta qualità e personalizzati, oltre ai processi standard:
Inbound: scarico, controlli di qualità e quantità
Magazzinaggio: pallet, scaffali, capi appesi
Gestione del prelievo e degli ordini
Imballaggio e fornitura di imballaggi
Gestione dei resi – reverse logistics: controlli di qualità e quantità, servizi a valore aggiunto
VAS: etichettatura, registrazione dei lotti, date di scadenza, personalizzazione, kit, ecc.
Spedizione: FTL, LTL, espresso, postale, COD, cross-docking, drop-shipping.

I sistemi IT cloud avanzati (WMS, TMS, CRM) offrono la possibilità di estrarre dati e statistiche in tempo reale.
Settori serviti: moda, lusso, cosmetici, prodotti per la salute e dietetici, tecnologia, merchandising, alimenti secchi, ecc.

Con la collaborazione con Shippingbo OMS il mercato ha ora a disposizione una nuova integrazione plug and play con oltre 120 canali di vendita e consente alla logistica omnicanale di ottimizzare costi e tempi di consegna. Aggiorna lo stock in tempo reale su tutti i canali di vendita connessi e ti offre una visione a 360° della tua attività logistica che eshop logistics gestisce per te: stato dell’ordine, stock, ordini di reso, tracciamento dell’ordine….
La combinazione di eshop logistic e Shippingbo offre le massime prestazioni in termini di tempo al consumatore, soddisfazione del cliente ed esperienza con un sistema di tracciamento in tempo reale.
Dai un’occhiata al loro sito web: https://www.shippingbo.com/

Ora WMS, TMS, CRM, OMS in un’unica soluzione!

Servizi Logistici per Abbigliamento Sportivo ed Accessori con Personalizzazione

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Come Gestire la Logistica per l’Ecommerce di Abbigliamento Sportivo ed accessori: Strategie, Soluzioni, Servizi e Personalizzazione capi.

Nel mondo frenetico dell’ecommerce di abbigliamento sportivo, la logistica emerge come un fulcro cruciale per il successo. Le sfide legate alla gestione della catena di distribuzione possono sembrare insormontabili, ma con le giuste strategie e soluzioni tecnologiche, è possibile trasformarle in opportunità. Scopriremo come ottimizzare i processi logistici e scegliere i partner adatti per garantire un’esperienza d’acquisto impeccabile. Inoltre, esploreremo come la personalizzazione dei capi rappresenti una leva strategica in questo settore in continua evoluzione.

  1. Introduzione: L’importanza della logistica nell’ecommerce di abbigliamento sportivo e accessori

Una logistica ben strutturata rappresenta un fattore chiave per il successo dell’ecommerce di abbigliamento sportivo. Le sfide sono molteplici, dall’ottimizzazione dei tempi di consegna alla gestione delle scorte, fino alla varietà dei prodotti offerti. Per affrontarle, è fondamentale implementare strategie mirate, come l’automazione dei processi e l’analisi dei dati per prevedere le richieste dei clienti. Inoltre, l’integrazione di soluzioni tecnologiche avanzate, come i software di gestione del magazzino e le piattaforme per il monitoraggio delle spedizioni, può migliorare notevolmente l’efficienza operativa. È altrettanto importante scegliere un partner logistico che comprenda le specificità del settore e possa offrire servizi personalizzati, garantendo una gestione flessibile delle esigenze dei clienti. Infine, la possibilità di personalizzare i capi non solo arricchisce l’offerta ma richiede anche un’attenta pianificazione logistica per assicurare una consegna tempestiva e soddisfacente.

  1. Le sfide della logistica per l’ecommerce di abbigliamento sportivo

La gestione della logistica nell’ecommerce di abbigliamento sportivo presenta sfide uniche che richiedono attenzione e strategie mirate. La varietà di prodotti, dalle taglie alle diverse tipologie di abbigliamento e accessori, rende complessa la pianificazione delle scorte e la gestione degli ordini. Inoltre, le fluttuazioni stagionali influenzano la domanda, richiedendo una capacità di adattamento accelerata. Un’altra difficoltà è rappresentata dalla necessità di garantire una consegna rapida e affidabile, poiché i clienti si aspettano tempi di spedizione brevi. La gestione dei resi è altrettanto critica, poiché gli articoli sportivi possono spesso richiedere sostituzioni per motivi di vestibilità o funzionalità. Infine, il mantenimento di standard elevati nella gestione della qualità è fondamentale per il successo a lungo termine, poiché la percezione del marchio dipende dalla soddisfazione del cliente. Affrontare queste sfide richiede un approccio sistematico e l’adozione di tecnologie avanzate per ottimizzare l’intero processo logistico.

  1. Strategie per ottimizzare la logistica nel settore dell’abbigliamento sportivo

Ottimizzare la logistica nel settore dell’abbigliamento sportivo richiede un approccio mirato che considera la rapidità e l’efficienza nelle operazioni. Un’analisi approfondita della catena di approvvigionamento è fondamentale per identificare colli di bottiglia e aree di miglioramento. Implementare sistemi automatizzati di gestione delle scorte può facilitare il monitoraggio in tempo reale, garantendo che i prodotti siano sempre disponibili. Inoltre, l’uso di software avanzati per la pianificazione delle spedizioni consente di ridurre i tempi di consegna e i costi associati. Collaborare con fornitori e distributori affidabili è altrettanto cruciale; la creazione di relazioni solide permette una maggiore flessibilità e reattività alle richieste del mercato. Infine, l’integrazione di soluzioni logistiche sostenibili non solo migliora l’immagine del brand, ma risponde anche alle crescenti aspettative dei consumatori in materia di responsabilità ambientale. Adottando queste strategie, potrai garantire un servizio impeccabile e soddisfare le esigenze della tua clientela.

  1. Soluzioni tecnologiche per una gestione logistica efficiente

L’implementazione di soluzioni tecnologiche avanzate riveste un ruolo cruciale nella gestione logistica per l’ecommerce di abbigliamento sportivo. L’uso di software di gestione dell’inventario consente un monitoraggio in tempo reale delle scorte, riducendo il rischio di sovraccarichi o carenze. Inoltre, l’integrazione di sistemi di automazione nella catena di approvvigionamento facilita la preparazione degli ordini, consentendo una maggiore efficienza e velocità nella consegna. Le piattaforme di tracciamento permettono ai clienti di seguire il percorso del proprio pacco, aumentando la trasparenza e la soddisfazione. L’analisi dei dati raccolti può fornire informazioni preziose sul comportamento degli utenti, consentendo una pianificazione mirata e una gestione proattiva delle risorse. Investire in tecnologie innovative non solo migliora l’efficienza operativa, ma contribuisce anche a costruire un’immagine aziendale positiva, differenziando il tuo marchio in un mercato competitivo. Una logistica ottimizzata rappresenta quindi un elemento chiave per il successo nel settore dell’abbigliamento sportivo online.

  1. Servizi di logistica: come scegliere il partner giusto per il vostro ecommerce

La scelta del partner logistico per il tuo ecommerce di abbigliamento sportivo è fondamentale per garantire una gestione fluida e reattiva delle operazioni. È importante valutare diversi criteri, come l’affidabilità, la flessibilità e l’esperienza specifica nel settore. Un buon fornitore deve essere in grado di gestire le piccole e grandi fluttuazioni della domanda, offrendo soluzioni scalabili che possono adattarsi alle tue esigenze. Inoltre, la tecnologia gioca un ruolo cruciale; assicurati che il partner utilizzi sistemi avanzati di tracciamento e gestione del magazzino. Non dimenticare di considerare anche il servizio clienti: un supporto tempestivo può fare la differenza nei momenti critici. Infine, la personalizzazione dei servizi offerti rappresenta un valore aggiunto che può migliorare l’esperienza del cliente finale. Una collaborazione sinergica con il giusto partner logistico non solo ottimizzerà le operazioni quotidiane, ma contribuirà anche al successo complessivo del tuo ecommerce. E per questo e’ importante scegliere un operatore logistico, un partner esperto in Supply Chain come www.eshoplogistic.com, in grado di offrire servizi specifici per il settore sportivo, sia questo inteso come calzature, scarpe ginnastica, sneakers, sia inteso come abbigliamento sportivo come tshirts, felpe, tute ed accessori; senza dimenticare gli accessori utili per fare sport! Gestione inbound, scarico merci, controllo quantita’, controllo qualita’, etichettatura, kit sono solo l’inizio della gestione logistica. Stoccaggio su scaffali, stoccaggio su posti pallet, stoccaggio capi appesi o stoccaggio in strutture automatizzate sono sicuramente solo alcune delle soluzioni logistiche di magazzino. Proseguendo poi per picking (ovvero prelievo), si arriva al mondo della personalizzazione dei capi ed attrezzature: etichettature, applicazione numeri su maglie ed abbigliamento, applicazione nomi, loghi e tanto altro su richiesta con la massima flessibilita’. Gestione dell’imballaggio e la fornitura di imballi specifici: pacchi regalo, pacchi natale e compleanno, pacchi per associazioni sportive, pacchi per tifosi e supporters ovvero fan clubs! Gestione delle spedizioni B2C, D2C, B2B per ecommerce, retail, wholesale, marketplaces, omnicanalita’. Ed ecco la gestione dei resi con controlli qualita’, controlli quantita’, servizi a valore aggiunto come ripristino capi, pulizia capi, stiraggio, vaporizzazione, ripristino imballi e tanto altro.

  1. Personalizzazione dei capi: un’opportunità strategica nella logistica

La personalizzazione dei capi rappresenta un’importante opportunità per differenziare la propria offerta nel mondo dell’ecommerce di abbigliamento sportivo. Implementare un sistema logistico flessibile permette di gestire al meglio le richieste di personalizzazione, garantendo tempi di produzione e consegna adeguati. Utilizzare tecnologie avanzate, come l’intelligenza artificiale e l’automazione, consente di ottimizzare il processo, riducendo errori e aumentando la soddisfazione del cliente. Inoltre, una logistica efficace deve integrare soluzioni che facilitano la gestione delle varianti di prodotto, assicurando un’accurata gestione dell’inventario. Collaborare con fornitori e partner logistici che comprendono l’importanza della personalizzazione è fondamentale per far fronte a queste sfide. Questo approccio non solo migliora la customer experience, ma si traduce anche in un vantaggio competitivo significativo. Sfruttare le potenzialità offerte dalla personalizzazione nella logistica può essere determinante per il successo del tuo ecommerce di abbigliamento sportivo e accessori.

  1. Conclusione: L’importanza di una logistica efficace per il successo dell’ecommerce di abbigliamento sportivo

Gestire la logistica per l’ecommerce di abbigliamento sportivo richiede un’attenzione particolare alle singole fasi del processo. La gestione efficiente delle scorte, dalla ricezione alla spedizione, è fondamentale per garantire che i clienti ricevano i loro ordini in tempi rapidi. L’adozione di soluzioni tecnologiche avanzate, come i sistemi di gestione del magazzino e le piattaforme di tracciamento degli ordini, può migliorare notevolmente l’efficienza operativa. Inoltre, la scelta di un partner logistico affidabile che comprenda le specificità del settore dell’abbigliamento sportivo è cruciale per affrontare le sfide legate alla variazione della domanda e alla stagionalità. Non dimenticare che la personalizzazione dei capi rappresenta un ulteriore elemento da integrare nella logistica, poiché richiede processi flessibili per gestire le richieste individuali. In questo contesto, un approccio strategico alla logistica non solo ottimizza i costi, ma può anche migliorare l’esperienza complessiva del cliente, contribuendo al successo a lungo termine del tuo ecommerce.

Per avere maggiori informazioni: contattateci www.eshoplogistic.com

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Servizi Logistica per Giocattoli, Articoli Regalo, Hobbistica

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I settori dei giocattoli, dei giochi da tavolo e delle miniature hanno registrato una crescita esponenziale negli ultimi anni a causa delle mutevoli preferenze dei consumatori e dell’ascesa di mercati di nicchia. Per soddisfare le richieste di questi settori in espansione è necessaria una strategia logistica completa in grado di trasportare senza problemi merci in tutto il mondo, immagazzinarle in modo sicuro ed efficiente e consegnarle ai clienti in modo tempestivo. È qui che entrano in gioco l’esperienza e la conoscenza di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM . Con oltre 30 anni di esperienza nel settore della logistica, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha le competenze per gestire anche le sfide più complesse della supply chain.

Servizi 3PL che forniamo alle aziende di giocattoli

Un Fulfillment Center o di logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , gestiamo un centro logistico all’avanguardia con un’infrastruttura ottimizzata per la distribuzione di giocattoli. Abbiamo la conoscenza, la tecnologia e le risorse per aiutare la tua attività di giocattoli ad avere successo nel mercato sempre più competitivo. Ecco un elenco dei nostri servizi di www.eshoplogistic.com  per giocattoli:

  • Stoccaggio
  • Prelievo e imballaggio
  • Gestione ordini, spedizioni
  • Kitting e assemblaggio, fornitura imballi
  • E-Commerce Fulfillment
  • Servizi logistici per Retail e Wholesale
  • Gestione logistica dei resi
  • Logistica Marketplace
  • Logistica integrata e Servizi di Supply Chain B2B, B2C, D2C
  • Servizi di Logistica Omnicanale
  • Assistenza clienti
  • Sistema basato sul Web 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Tariffe scontate per i vettori e spedizioni

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Perché scegliere WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  per la tua attività di giocattoli?

Un Fulfillment center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha accumulato un’esperienza complessiva di oltre 30 anni quando si tratta di lavorare con aziende di giocattoli. La logistica di terze parti è il nostro forte e un’ampia gamma di organizzazioni nella nicchia dei giocattoli ha beneficiato delle nostre soluzioni innovative.

Magazzinaggio : abbiamo sistemi altamente organizzati nei nostri magazzini per gestire il tuo inventario di giocattoli. Puoi anche stare certo che le nostre strutture soddisfano gli standard internazionali consolidati per la pulizia.
Un Fulfillment Center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  offre soluzioni di evasione convenienti e affidabili che assicurano che i tuoi ordini vengano inviati ai tuoi clienti al momento giusto. Inoltre, lo stato del tuo stock di giocattoli può essere monitorato tramite il nostro software di evasione proprietario.
Distribuzione : ci impegniamo costantemente per ottimizzare il processo di distribuzione degli ordini di giocattoli dei nostri clienti. Ecco perché forniamo servizi di spedizione via terra in due giorni e offriamo anche tariffe scontate per i corrieri.

Un Fulfillment Center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  , pone la soddisfazione del cliente come una delle nostre massime priorità. Ecco perché forniamo un servizio clienti dedicato a tutti i nostri clienti nel settore dei giocattoli. Ascoltiamo le esigenze uniche dei nostri clienti e facciamo del nostro meglio per personalizzare le nostre offerte 3PL per soddisfare le loro esigenze.

Affrontare le sfide della spedizione di giocattoli, giochi da tavolo e miniature in tutto il mondo

Che tu stia realizzando giocattoli, giochi da tavolo o miniature, potresti dover affrontare sfide significative quando trasporti i tuoi prodotti dal punto di produzione ai magazzini e ai rivenditori in tutto il mondo. L’evasione degli ordini è una sfida considerevole per questi settori, poiché le aziende devono garantire che i prodotti giusti vengano spediti ai rivenditori e ai clienti giusti in modo rapido ed efficiente. Ciò è particolarmente impegnativo quando si tratta di prodotti che richiedono imballaggi e movimentazione specializzati.

Un’altra sfida significativa è quella di garantire lo spazio sui container per il trasporto. Con la crescita esponenziale di queste industrie, lo spazio sui container può essere difficile da trovare, con conseguenti ritardi e costi aggiuntivi. Inoltre, lo stoccaggio sicuro e protetto delle merci durante il trasporto è fondamentale per garantire che i prodotti arrivino a destinazione nelle condizioni e nella qualità previste.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  è ben posizionata per affrontare queste sfide con la nostra esperienza e competenza nella logistica. Il nostro team ha una profonda comprensione delle sfide uniche che questi settori devono affrontare e può fornire soluzioni personalizzate per soddisfare le loro esigenze. Possiamo sfruttare le nostre relazioni con i fornitori di spedizioni e logistica per proteggere lo spazio dei container e garantire la consegna tempestiva dei prodotti. Le nostre strutture di stoccaggio avanzate forniscono un deposito sicuro e protetto delle merci durante il trasporto, riducendo al minimo il rischio di danni o perdite.

Con la strategia logistica completa di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , la tua azienda può concentrarsi sulla produzione di prodotti di alta qualità e sul divertimento dei tuoi clienti. Lascia la logistica a noi!

Miniature

L’industria delle miniature è un mercato di nicchia con esigenze di supply chain uniche. I prodotti sono piccoli, fragili e richiedono una gestione attenta durante l’intero processo logistico. Inoltre, poiché molti hobbisti di miniature sono collezionisti, c’è un’elevata aspettativa per la qualità del prodotto e la consegna puntuale.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  comprende l’importanza della precisione nel settore delle miniature e può fornire servizi logistici su misura per tali esigenze. Con oltre 30 anni di esperienza nella logistica internazionale, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  si è costruita una reputazione di eccellenza nella gestione della supply chain. Abbiamo un team dedicato di esperti di logistica specializzati nella gestione di prodotti delicati e di valore e con esperienza di lavoro con produttori e rivenditori di miniature.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha una gamma di soluzioni logistiche per soddisfare le esigenze del settore delle miniature. Abbiamo capacità di imballaggio e movimentazione specializzate che garantiscono che i prodotti rimangano in perfette condizioni durante tutto il processo di spedizione. Inoltre, abbiamo una rete globale di magazzini e centri di distribuzione, che consente un trasporto efficiente e conveniente su scala globale.

Oltre ai tradizionali servizi logistici, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  può offrire servizi a valore aggiunto per supportare le esigenze specifiche dei produttori e dei rivenditori di miniature. Ad esempio, possiamo fornire controlli di qualità per garantire che i prodotti soddisfino gli elevati standard del settore.

Giochi da tavolo

Il settore dei giochi da tavolo è unico in quanto richiede un’ampia gamma di prodotti specializzati e fragili da trasportare in modo sicuro e affidabile. Con migliaia di componenti coinvolti in ogni gioco e singoli pezzi che possono essere facilmente persi o danneggiati, le aziende di logistica devono essere attrezzate per gestire queste esigenze specifiche.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha riconosciuto la necessità di servizi logistici su misura per il settore dei giochi da tavolo e ha sviluppato soluzioni specializzate per soddisfare i requisiti esclusivi della loro catena di fornitura. Comprendiamo i diversi requisiti di imballaggio ed etichettatura per giochi da tavolo, giochi di carte e giochi in miniatura e offriamo strutture di stoccaggio a temperatura controllata e rigide misure di controllo qualità per garantire il trasporto sicuro dei componenti dei giochi da tavolo.

Grazie alla partnership con WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , i produttori di giochi da tavolo possono essere certi che i loro prodotti saranno trattati con la massima cura, garantendo la nostra reputazione di qualità e fornendo una soluzione di supply chain fluida, progettata per il mercato globale dei giochi da tavolo.

Giocattoli

L’industria dei giocattoli opera secondo rigide normative sulla sicurezza dei prodotti per garantire la sicurezza dei bambini. Pertanto, i servizi di logistica e supply chain per questo settore devono dare priorità alla gestione sicura e attenta dei prodotti durante il trasporto e la gestione dell’inventario. Inoltre, l’industria dei giocattoli fa molto affidamento sulla domanda stagionale, con picchi di vendita durante le festività. Pertanto, è fondamentale che il fornitore di servizi logistici abbia la capacità di aumentare o ridurre rapidamente le capacità di stoccaggio e trasporto per soddisfare le richieste fluttuanti.

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM , essendo uno dei principali fornitori di servizi logistici, può personalizzare i propri servizi per soddisfare le esigenze uniche della supply chain del settore dei giocattoli. Con la nostra vasta rete di magazzini e servizi di trasporto, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  può offrire soluzioni logistiche flessibili e personalizzate, tra cui gestione dell’inventario, evasione degli ordini, prelievo e imballaggio e distribuzione durante tutto l’anno. Le nostre avanzate capacità tecnologiche e i nostri professionisti esperti consentono a WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  di fornire servizi logistici sicuri, affidabili e convenienti ai nostri clienti nel settore dei giocattoli. In definitiva, i servizi logistici personalizzati di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  consentono ai produttori e ai rivenditori di giocattoli di ottimizzare le loro supply chain, migliorare l’efficienza, ridurre i costi e offrire esperienze eccezionali ai clienti.

Perché scegliere WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  per le tue esigenze logistiche nel settore dei giocattoli e dei giochi?

Rete consolidata:

Con oltre 30 anni di esperienza, WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha creato una solida rete di partner, trasportatori e contatti nel settore. Ciò ci consente di offrire servizi competitivi e affidabili come magazzinaggio, trasporto, vas, assicurando la consegna puntuale delle merci in qualsiasi parte del mondo.

Specializzazione:

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  ha una vasta esperienza nella gestione e fornitura di soluzioni logistiche per settori di nicchia come le industrie delle miniature, dei giochi da tavolo e dei giocattoli. Abbiamo adattato i nostri servizi per soddisfare le esigenze uniche di questi settori, garantendo una supply chain fluida, efficiente e conveniente.

Soluzioni convenienti:

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  si impegna a fornire soluzioni logistiche convenienti e pratiche per i nostri clienti. Sfruttando la nostra competenza e conoscenza del settore, possiamo progettare soluzioni innovative ed efficienti per la supply chain che soddisfano i requisiti specifici dei nostri clienti.

Assistenza clienti:

WWW.ESHOPLOGISTIC.COM si impegna a fornire un servizio clienti e un supporto eccezionali. Abbiamo un team di professionisti esperti che sono disponibili a rispondere a qualsiasi domanda, fornire indicazioni e affrontare qualsiasi preoccupazione 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Ciò garantisce che i clienti si sentano sicuri e soddisfatti dei servizi forniti.

Ottieni servizi logistici di alta qualità per giochi da tavolo, giocattoli e miniature

ESL ha l’esperienza, la rete e le soluzioni convenienti per fornire servizi logistici personalizzati per giochi da tavolo, giocattoli e miniature. Il nostro team di professionisti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere sui nostri servizi. Sappiamo quanto sia importante che i tuoi prodotti rimangano in perfette condizioni durante il trasporto e ci impegniamo a fornire un servizio di alta qualità ogni volta. Se stai cercando un partner affidabile che ti aiuti con le tue esigenze di supply chain, non cercare oltre www.eshoplogistic.com ! Contattaci oggi stesso e iniziamo a ottimizzare il tuo processo di gestione della supply chain.

Vendere giocattoli è divertente. Ed è anche competitivo. Non esiste un mercato che cambi così rapidamente come l’industria dei giocattoli. Fluisce e rifluisce con la stagione, creando un ambiente aziendale frenetico che richiede un monitoraggio costante (e agilità) se si vuole rimanere in vantaggio. I servizi di evasione degli ordini di giochi e giocattoli di WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  sono progettati per mantenerti all’avanguardia nel tuo settore, anticipando le maree prima che cambino. Dopotutto, non c’è niente di più divertente che battere la concorrenza!

Con i nostri servizi di evasione degli ordini di giocattoli, non devi sacrificare la felicità e la gioia dei tuoi clienti per rimanere competitivo. I nostri strumenti di gestione del magazzino e i nostri servizi di evasione degli ordini leader del settore sono progettati per far sì che i tuoi prodotti escano dalla porta con la massima affidabilità.

  • La nostra rete di centri di distribuzione offre una resilienza della catena di fornitura senza pari
  • Servizi di evasione degli ordini di gioco progettati per aiutarti a soddisfare la crescente domanda dei clienti
  • Il mix ideale di tecnologia e competenza per aiutarti a mantenere la parità in un mercato competitivo

Magazzini di evasione degli ordini 3PL di giocattoli

Un Fulfillment Center o logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  è il partner perfetto per impostare soluzioni logistiche personalizzate per la tua attività di giocattoli. Fin dalla nostra fondazione, abbiamo realizzato soluzioni innovative e specifiche per il settore nella nicchia dei giocattoli basate su esperienze di logistica dei media tradizionali e strutture professionali. Con la nostra speciale infrastruttura logistica, su misura per le esigenze uniche dell’industria dei giocattoli, forniamo qualità di prim’ordine, efficienza e consegne rapide sia ai consumatori finali che ai rivenditori.

Informazioni sull’industria dei giocattoli

Nel settore dei giocattoli, le aziende affrontano due sfide principali: la necessità di modernizzare il loro modello di business in modo da poter gestire una concorrenza sempre maggiore; ed evitare la circostanza in cui i giocattoli più popolari diventano esauriti. Se ti ritrovi in questi problemi, non sei il solo. Le aziende che cercano di farsi un nome nella nicchia devono ricordarsi di tenere a portata di mano più scorte di articoli popolari. I giocattoli che sono meno apprezzati possono essere spostati nei magazzini per liberare più spazio per i best-seller.

Tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi. Se stai riscontrando difficoltà nell’applicare questo al tuo inventario, è il momento di esternalizzare la tua logistica a un fornitore di servizi logistici di terze parti. Un Fulfillment Center o di logistica come WWW.ESHOPLOGISTIC.COM  garantisce che i tuoi ordini vengano consegnati ai rivenditori e ai clienti finali in tempo e a prezzi accessibili.

Pronti a provare i migliori servizi di logistica e di evasione ordini?

Lavorando con noi, capirai perché i nostri servizi di logistica e di evasione degli ordini per le aziende di giocattoli sono ineguagliabili.

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Logistica Moda Capi Appesi (GOH)?

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Logistica Moda Capi Appesi (GOH)?

Dovresti utilizzare GOH nella tua catena di fornitura?

Garments on Hanger (GOH) è un capo di abbigliamento che viene trasportato attraverso una parte o l’intera supply chain su grucce, ovvero “capo appeso”. In alcune fasi della supply chain, possono essere posizionati in un cartone mentre sono attaccati a una gruccia, anziché appesi a una rotaia o a una corda.

Per determinare se GOH è adatto alla tua supply chain, tieni in considerazione le seguenti tre domande chiave:

  1. Di che tessuto sono fatti i capi? Come viene influenzato il prodotto se appeso a una gruccia? Il tessuto fa sì che i capi cadano più facilmente? Si sgualciscono/stropicciano facilmente?

Capi in pelle o indumenti più voluminosi sono spesso presi in considerazione per il trasporto GOH perché normalmente viaggiano meglio e richiedono meno rielaborazioni in negozio. Se spedisci capi più spessi, potrebbero far cadere le grucce dalla rotaia se non sono fissate correttamente alla barra.

A volte è più probabile che gli indumenti in seta cadano se non sono fissati correttamente alla gruccia.

  1. Come venderai i tuoi indumenti? I tuoi indumenti saranno imballati in scatole per l’ultimo miglio? I tuoi beni saranno rifiniti nel negozio?

Se i capi sono imballati in cartoni, spesso sono danneggiati o richiedono frequentemente una rifinitura a destinazione, GOH merita sicuramente di essere preso in considerazione. GOH può aiutarti a proteggere i tuoi capi lungo tutta la catena di fornitura.

Se i tuoi indumenti devono essere imballati in scatole di cartone per l’ultimo miglio, è più probabile che vengano spediti in imballaggi piatti fin dall’origine.

  1. Qual è la tua origine e la tua destinazione? Le tue fabbriche caricheranno le merci in unità GOH? Il tuo partner di trasporto può gestire i prodotti GOH all’origine e alla destinazione? I tuoi negozi/clienti possono gestire le unità GOH?
    Se la tua fabbrica non ha le capacità per gestire unità GOH in fabbrica o se i negozi non possono gestire unità GOH più grandi, GOH sarà meno allettante. Entrambi gli scenari si tradurranno in ulteriori manipolazioni degli indumenti e/o nell’imballaggio degli indumenti in unità più piccole.

Se la tua fabbrica o i tuoi partner non hanno le capacità desiderate oggi, considera se i vantaggi giustificano o meno uno sviluppo futuro. È sempre importante considerare l’impatto end-to-end.

Queste domande dovrebbero aiutarti a valutare come si muove il prodotto nel contesto della tua attuale configurazione e del tuo mix di prodotti.

Una volta stabilito quando ha senso spedire GOH, il passo successivo è stabilire come .

Il modo in cui spedisci GOH dipende realmente dalla capacità del tuo partner logistico di garantire quanto segue:

  • Capacità flessibile: possono garantire una spedizione conveniente per una gamma di quantità e consentire un migliore consolidamento con merce imballata?
  • Supporto di tutte le modalità di trasporto : in che modo il tuo partner logistico supporterà le opzioni di spedizione multimodale: trasporto aereo, via mare, su camion, via mare+via aerea , su rotaia e trasporto aereo?
  • Costi inferiori : il tuo fornitore può garantire costi inferiori per i tuoi prodotti lungo l’intera catena di fornitura?
  • Coerenza, affidabilità e disponibilità di unità di spedizione GOH standardizzate
  • Integrità dell’indumento : il fornitore logistico può ridurre al minimo il tasso di caduta, schiacciamento, ecc. ?
  • Sicurezza : come verrà ridotta al minimo la movimentazione e i furti?

Per il tuo successo continuo è fondamentale trovare un fornitore di servizi che comprenda tutti questi fattori e sappia creare soluzioni personalizzate che soddisfino le tue esigenze attuali e future.

Fortunatamente, eShop Logistic ha una vasta esperienza in questo settore e può aiutarti a trovare una soluzione di supply chain su misura per le tue esigenze specifiche. Contatta uno dei nostri esperti in materia di vendita al dettaglio per una valutazione personalizzata delle esigenze su GOH.

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AI in Logistica, Fulfillment e Supply Chain?

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AI in Logistica, Fulfillment e Supply Chain?

L’intelligenza artificiale (IA) ha preso d’assalto il settore della logistica, mostrando già notevoli miglioramenti in numerose applicazioni nei settori della supply chain, della logistica, dell’evasione degli ordini e dei trasporti.

L’intelligenza artificiale nella logistica ha il potenziale per offrire capacità ottimizzate per la pianificazione e la previsione, una maggiore produttività, costi operativi inferiori, una maggiore sicurezza e tempi di consegna più rapidi. Molti giganti della logistica come Amazon, FedEx e UPS hanno implementato la tecnologia nelle loro operazioni, portando molti a credere che le soluzioni basate sull’intelligenza artificiale potrebbero presto dettare il modo in cui operano le third party logistic (3PL).

AI per la logistica e la catena di fornitura

La tecnologia AI sta trasformando il settore della logistica offrendo alle aziende di trasporto e alle operazioni 3PL prestazioni migliorate e maggiori risparmi sui costi. Applicazioni di tutti i tipi hanno sperimentato le positive sfaccetttature dell’AI nelle loro operazioni, tra cui Moda e abbigliamento, Bellezza e cosmetici, Lifestyle, Sport, MLM, Integratori alimentari, Prodotti dietetici, bevande, imballaggi, materie plastiche, automotive, materiali da costruzione e altro ancora.

L’intelligenza artificiale è la capacità di una macchina o di un computer di svolgere compiti simili a quelli umani e imitare comportamenti intelligenti, tra cui azioni che implicano apprendimento, pensiero, ragionamento e processo decisionale. L’apprendimento automatico è una sottocategoria dell’IA. L’apprendimento automatico in genere coinvolge sistemi informatici in grado di apprendere e adattarsi senza assistenza umana o programmazione continua. Utilizza modelli statistici e algoritmi per analizzare i dati e migliorarne gradualmente l’accuratezza.

Molte funzionalità dell’intelligenza artificiale, come il tracciamento, la previsione e il riconoscimento visivo, hanno consentito ai 3PL di migliorare le proprie operazioni e di acquisire un vantaggio competitivo nella propria nicchia di mercato.

Ecco alcuni dei modi in cui l’intelligenza artificiale sta influenzando il futuro della logistica.

  1. Sistemi di gestione dell’inventario

Le aziende di logistica e distribuzione di terze parti utilizzano l’intelligenza artificiale nei loro sistemi di gestione dell’inventario da anni. Con un sistema basato sull’intelligenza artificiale, le aziende possono vedere automaticamente i livelli di stock e avviare ordini di rifornimento in base alla domanda di prodotti. Queste capacità riducono al minimo il monitoraggio manuale dell’inventario e aiutano a garantire che i prodotti siano immediatamente disponibili quando necessario.

  1. Visione artificiale e robot

I robot mobili utilizzano la visione artificiale per navigare in modo efficiente e sicuro in un ambiente di magazzino senza bisogno di interazione umana. Questi dispositivi innovativi offrono alle aziende di distribuzione opzioni più rapide e precise per eseguire attività di magazzino di base rispetto ai metodi convenzionali come nastri trasportatori, carrelli elevatori e trasporto manuale. La robotica è già diffusa in molte operazioni 3PL tecnologicamente avanzate, contribuendo a semplificare il lavoro e a garantire notevoli risparmi sui costi.

  1. Chatbot

Molte aziende di logistica utilizzano i chatbot per ricevere richieste di consegna dei clienti, rispondere a domande e fornire aggiornamenti sulla consegna. Questi dispositivi basati sull’intelligenza artificiale possono far risparmiare tempo e denaro alle aziende semplificando la comunicazione sul front-end operativo ed eliminando l’interazione umana. Ancora più importante, i chatbot possono dare alle piccole e medie imprese la possibilità di fornire assistenza clienti 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, con costi minimi.

  1. Veicoli autonomi

I camion e i droni autonomi hanno il potenziale per migliorare significativamente il settore della logistica, offrendo una serie di vantaggi che possono aiutare le aziende a ridurre i costi, aumentare l’efficienza e massimizzare la sicurezza. Questi veicoli sono dotati di telecamere, sensori radar e altre funzionalità avanzate per consentire la guida autonoma senza interazione umana. Molti stati hanno già approvato l’implementazione di camion autonomi commercializzati.

  1. Pianificazione del percorso

I sistemi di navigazione basati sull’intelligenza artificiale possono ottimizzare i percorsi di trasporto e spedizione e risolvere le sfide logistiche, con conseguenti risparmi sui costi e tempi di consegna più rapidi. La pianificazione del percorso utilizza gli algoritmi avanzati e l’analisi predittiva dell’intelligenza artificiale per calcolare i percorsi più efficienti e le sequenze di fermate logiche per ridurre al minimo i tempi di guida e aumentare l’efficienza del carburante.

  1. Manutenzione predittiva

Le capacità di manutenzione predittiva avvisano il personale di potenziali problemi di macchine e attrezzature in magazzino e sulla strada analizzando i dati in tempo reale raccolti dai sensori preinstallati. Questi dati consentono ai tecnici di eseguire le attività di manutenzione necessarie prima che si verifichi un problema, prevenendo tempi di fermo prolungati e risparmiando denaro significativo sulle riparazioni.

Svantaggi dell’intelligenza artificiale nella logistica

Sebbene l’intelligenza artificiale per la logistica abbia il potenziale per migliorare il settore, esistono possibili svantaggi, tra cui:

  • Privacy e sicurezza: nelle sue fasi iniziali nel settore della logistica, l’IA è vulnerabile agli attacchi informatici che possono causare notevoli interruzioni alle operazioni di un’azienda. Gli hacker possono ottenere l’accesso al sistema e rubare informazioni finanziarie sensibili. C’è anche il rischio che dispositivi di monitoraggio dannosi possano raccogliere immagini facciali e altri dati biometrici senza le opportune misure di sicurezza.
  • Raccolta di dati accurati: sebbene la tecnologia AI possa essere incredibilmente accurata, è incline a commettere errori perché si basa su algoritmi e dati nelle prime fasi di sviluppo. In alcuni casi, questi sistemi potrebbero non essere in grado di reagire o adattarsi quando si verifica qualcosa di inaspettato, causando potenzialmente un ritardo o un incidente che un operatore umano avrebbe potuto prevenire. Questi fattori sono le preoccupazioni più significative per i droni e i veicoli autonomi.
  • Costi di avvio e manutenzione: l’intelligenza artificiale nella logistica comporta spese di avvio e requisiti di manutenzione del sistema, tra cui nuovi software, hardware, droni e veicoli autonomi. Anche l’assunzione di personale per installare, gestire, manutenere e far funzionare queste apparecchiature comporterà costi aggiuntivi man mano che l’intelligenza artificiale aumenta di popolarità. Mentre le aziende di logistica più grandi potrebbero avere il capitale per investire in queste tecnologie, le operazioni 3PL più piccole devono determinare se i vantaggi valgono il costo.
  • Perdita di posti di lavoro: man mano che sempre più aziende implementano l’intelligenza artificiale nei loro processi, aumenta la possibilità di perdita di posti di lavoro umani. Gli autotrasportatori potrebbero essere tra i primi dipendenti interessati dall’arrivo dei veicoli autonomi sulla scena logistica. Ancora più significativamente, la robotica potrebbe rendere obsoleti alcuni ruoli di magazzino, come etichettatura, assemblaggio manuale, prelievo e imballaggio.

Guardando al futuro

L’intelligenza artificiale ha il potenziale per rivoluzionare l’intero panorama della logistica, proprio come la tecnologia mobile e Internet hanno ottimizzato la nostra vita quotidiana.

Man mano che più aziende scoprono i vantaggi dell’intelligenza artificiale e con lo sviluppo della tecnologia, le capacità dell’IA diventeranno più efficienti e accurate. Mentre molti 3PL hanno già implementato i sistemi più basilari basati sull’IA nelle loro operazioni, l’applicazione mainstream di sistemi più complessi, come la robotica e i veicoli autonomi, seguirà presto.

Le aziende di trasporto e i 3PL devono valutare i potenziali rischi e benefici dell’IA, sviluppando al contempo strategie per sfruttare gli impatti positivi sulle loro operazioni. In questo modo, queste aziende possono offrire esperienze migliori ai clienti, migliorare la loro produttività ed efficienza e creare nuove opportunità di impiego per ridurre al minimo l’impatto sul mercato del lavoro.

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