AREA CLIENTI
Il presente Pannello di Controllo e’ uno strumento fondamentale ed efficace per la collaborazione tra la nostra azienda di Logistica ed i nostri clienti e partner.
Mettiamo a disposizione aree riservate specifiche quali:
Sistema IT CRM: per la gestione dei tickets di richiesta informazioni operative e logistiche.
Sistema IT WMS: che permette al cliente di monitorare il magazzino, effettuare ricerche e query.
Sistema TMS: permette al cliente di monitorare in tempo reale le proprie spedizioni ed effettuare ricerche.
Sistema Prenotazione Scarichi: permette al cliente di fissare appuntamenti per l’inbound delle proprie merci presso i nostri magazzini logistici.
Sistema Trasporti Extra: permette al cliente di richiedere quotazioni specifiche di trasporto extra sistemi automatici.
Sistema Rimborsi: permette al cliente di aprire ticket specifici logistici amministrativi.
Per maggiori informazioni sull’area cliente, preghiamo fare riferimento al proprio Key Account eShop Logistic (ESL)