Nel mondo dell’ecommerce moderno, non basta più spedire un pacco in modo puntuale: oggi i brand vincenti offrono esperienze. Ecco perché i servizi VAS (Value Added Services) stanno assumendo un ruolo sempre più strategico nella logistica.
Ma cosa sono esattamente i servizi VAS? Si tratta di attività personalizzate che arricchiscono il processo logistico: etichettatura dedicata, packaging su misura, kit promozionali, gift wrapping, inserimento di flyer o omaggi, gestione multilingua, controllo qualità e molto altro.
L’obiettivo? Aggiungere valore al prodotto prima che arrivi al cliente. Questo si traduce in:
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Fidelizzazione: un pacco curato nei dettagli aumenta la percezione del brand.
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Efficienza: centralizzare i processi riduce tempi e costi.
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Personalizzazione: ogni cliente si sente unico.
Affidarsi a un partner logistico come eShop Logistic, che offre servizi VAS su misura, significa trasformare ogni spedizione in un’opportunità di branding. E nella logistica omnicanale, il dettaglio fa la differenza.
